利用規約
最終更新日:2026 年 6 月 1 日
はじめに
「ここいろ」をご利用いただき、ありがとうございます。
以下に示す利用規約(以下「本利用規約」といいます。)は、ユーザーとブルージョブス株式会社(以下「当社」といいます)との間の法的拘束力のある合意を構成します。
多くの情報を提示していますが、その目的は、当社のサービスをご利用いただく際にご期待いただけることをユーザーに正確にお伝えすることです。
本利用規約は、本サイト(以下に定義します。)に適用されます。
ユーザーは、API(以下に定義します。)を含む本サイトのいずれかの部分にアクセスまたは利用することにより、当社との間で、その時点で有効な本規約に拘束されることに同意します。同意しない場合、本サイトへのアクセスおよび利用のいずれもできません。
本利用規約は、当社が掲載し本利用規約内でリンクまたは言及している追加の規約(当社のプライバシーポリシーを含みます。)を参照により組み込みます。別段の定めがない限り、本利用規約は本サイトのすべてのユーザーに適用されます。
ユーザーは、採用企業の従業員またはそれを代表するその他の立場で本サイトにアクセスする場合、または本サイトを利用している場合、ユーザー自身および採用企業のために本利用規約に同意するとともに、採用企業に本利用規約の義務を負わせる権限を有することについて表明および保証します。
当社は、ユーザーコンテンツ(以下に定義します。)を拒否もしくは消去、またはその閲覧を制限することができ、また、理由の如何にかかわらず、通知なしに、アカウントを無効化し、またはユーザーによる本サイトの全部もしくは一部の利用を制限することができます。当社は、そのような決定の理由を提示する場合もありますが、常に提示するとは限りません。当社は、弊社または弊社ユーザーの利益のために、このような決定を下す権利を留保します。
当社は、現在も今後も、採用企業および求職者のいずれに対しても、代理人および意思決定者としての役割をいずれも果たすことはありません。詳細は、セクション A(「求職者の利用規約」)、セクション B(「採用企業の利用規約」)および本利用規約全体に記載されています。
当社による個人データの処理の詳細については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。また、本サイトにアクセスまたは本サイトを利用することにより、ユーザーは、プライバシーポリシーを読み、理解したことを表明します。
アクセシビリティ:支援技術を使用してサイトにアクセスしている場合、またはアクセシビリティに関する問題が発生してサポートが必要な場合は、当社お問い合わせフォームでお問い合わせください。
定義
- エージェント型 AI:人間の指示に従ってタスクを実行できるアルゴリズム。多くの場合、エージェント型 AI にはチャットインターフェースが搭載されています。エージェント型 AI は人間の活動に似ていることがありますが、自律性および人格のいずれも備えていません。エージェント型 AI を人間の意思決定者や他の種類の「エージェント」と混同するべきではありません。
- AI 生成コンテンツ:ユーザーが提供した情報に応じてアルゴリズム(AI および機械学習モデルを含みます。)によって全部または一部が作成されたコンテンツ。AI 生成コンテンツには、チャットボット、エージェント型 AI、自己 PR や履歴書の下書き、おすすめの求人、求人内容のテンプレート、メッセージ、質問、ハイライト、要約が含まれる場合があります。これらには、「全ユーザーの一般利用規約」に含まれる AI 生成コンテンツに関する条項(セクション D.9)が適用されます。
- API 文書:当社の API に関する規約、または当社の API へのアクセスや使用に関連するドキュメントです。
- 適用されるデータ保護法:(i)プライバシー、データセキュリティ、消費者保護、マーケティング、プロモーション、テキストメッセージ、メール、その他の連絡、ならびに(ii)個人データの使用、収集、保持、保存、セキュリティ、開示、移転、廃棄、その他の処理に関するすべての法律、規制、その他の法的要請。
- 採用企業:自らまたは他者のために求人広告を掲載し、雇用機会や求人募集に関する情報を提供し、求職者を探し、または採用や人材に関する情報を取得するために、本サイトを使用する、日本に所在する個人または組織。これには、採用企業のアカウントを管理または使用する認定ユーザー、または採用企業を代表して行動するユーザーが含まれます。
- エンドユーザー:連携または当社 API を使用する採用企業のクライアント(ユーザーが自身の使用のために連携を構築または使用する場合はユーザー自身)などで日本に所在する事業体。
- 含む:本利用規約における「~が含まれます」という表現は、「~が含まれますが、これらに限定されません」という意味です。
- 当社アプリ:ダウンロード元を問わず、すべての当社モバイルアプリ、ブラウザ拡張機能、またはプラグイン。
- 当社エントリー:ユーザーが本サイトを通じて採用企業に提出したプロフィール、履歴書、または応募情報。履歴書、応募、審査用の質問やその他の質問への回答に含まれる個人データを含みます。
- 連携:パートナーのアプリケーションと当社 API との間の接続であって、API 文書において記載および許可された情報の交換を可能にするもの。
- 求人広告:雇用機会、採用イベント、または採用企業の職場に関する広告または投稿で、通常、本サイトに掲載されるもの。
- 求職者:(i)日本国内の求人情報を対象として利用する個人または組織、(ii) 日本国内での採用活動または就業を目的として利用する者、または(iii)当社が提供対象地域として定める地域の利用者。
- 個人データ:特定されたまたは識別可能な自然人に関するあらゆる情報。識別可能な自然人とは、特に氏名、ID 番号、所在地情報、オンライン識別子などの識別子を参照することにより、または、当該自然人の身体的、生理学的、遺伝的、精神的、経済的、文化的もしくは社会的アイデンティティに固有の一つもしくは複数の要因を参照することにより、直接的または間接的に識別できる自然人を指します。この定義は、適用されるデータ保護法上の「個人情報」、「個人を特定できる情報」、および同様の用語として定義されるデータを含むように、必要に応じて調整されます。
- サイト:当社アプリを含む当社のオンラインおよびモバイルサービスとウェブサイト、ならびに当社が提供する、または当社の代理として提供される、サービスもしくはウェブサイト上、またはそれらに関連して提供されるあらゆるソフトウェア、サービス、機能(プラグインおよび連携を含みます。)、プログラムもしくは要素(電子メールメッセージ、通知、その他のメッセージを含みます。)。
- テキストメッセージ:SMS、およびその他の形式の IP ベースのメッセージングを含む、2 者以上の間で交換されるデジタルメッセージ。
- ユーザー(または「あなた」):求職者と雇用主を含め、日本に所在し、本サイトにアクセスする、または本サイトを利用するすべての当事者。
- ユーザーコンテンツ:ユーザーが本サイト上で、または本サイトを通じて(API 経由を含む)当社に送信、投稿、表示するか、またはその他の方法で利用可能にし、提供するデータ、テキスト、画像、クチコミ、音声、動画などの資料。求人広告、履歴書、クチコミ、評価、メッセージは、すべてユーザーコンテンツの一種です。ユーザーコンテンツには、ユーザーコンテンツに応じて生成される AI 生成コンテンツが含まれます。
セクション A:求職者の利用規約
求職者として本サイトにアクセスまたは利用する場合、ユーザーは、当社のプライバシーポリシーおよびここに示す求職者の利用規約に拘束されることに同意します。
求職者であるユーザーは、就職活動または求職に関する情報収集という個人的、非商業的な目的で本サイトおよびそのコンテンツを利用できます。ユーザーは、それ以外の目的のために本サイトを使用しようとした場合、ユーザーは、本サイトの使用許諾が自動的に取り消されることに同意します。
本サイトを通じて求人に応募する場合、またはその他の方法で採用企業とやり取りする場合、ユーザーは、求人および採用プロセスにおけるあらゆる決定が、当社ではなく採用企業のみによるものであることに同意し、これを理解します。これには、応募者を面接などの次の段階に進めるかどうかの決定や、応募者を採用するかどうかの決定が含まれます。採用企業は、採用プロセスのいかなる段階においても、自らの独立した判断や意思決定に代えて本サイトを利用すること、あるいは本サイトに依拠することを禁止されています。
当社は、現在も今後も、いかなるユーザーの代理人となることはありません。当社は、ユーザーに関する、およびユーザーからの意思決定権限の当社への委任をいずれも明示的に拒否します。本サイトは、情報収集の目的、および求人検索や求人への応募を含む雇用関連の活動をより効果的かつ効率的に行う目的でのみ利用できます。本サイトを利用する条件として、ユーザーは、本サイトの全部または一部を、自らの独立した判断や意思決定の代替として使用しないことに同意します。ユーザーは、ご自身のアカウント、本サイトの利用および本サイト上で提供されるツールの利用、ならびに求人検索、応募、その他の採用関連の行動に関する決定について、単独で責任を負います。当社は、本サイトの利用に関連してユーザーが提出または受領した情報の全部または一部に基づいて何らかの行動がとられたこと、もしくはとられなかったことについて責任を負わず、すべての責任を否認します。
1. 求人広告、おすすめの人材および求人
a. 一般規定:当社は、採用企業が当社に支払う料金、関連性(検索語など)、および本サイト上で提供されたその他の情報および行動に基づいて求人広告を表示します。一部の採用企業は当社に報酬を支払う場合もありますが、すべての求人広告が広告とみなされます。
b. 第三者の条件またはコンテンツに対する管理権限の否認:当社は、求職者が応募した後または本サイトを離れた後の第三者の求人広告、そのコンテンツ、または第三者の条件について管理権限を有しません。当社から第三者のサイトへ移動した場合、ユーザーはそのサイトの諸規約に同意します。本サイトに掲載されている求人広告、または本サイトからリンクされた求人広告は、自動的にインデックスされたか、または投稿されたものです。ただし、採用企業はスポンサー求人、特集、または有料掲載を購入することができる場合があります。当社は、採用企業またはユーザーが投稿したユーザーコンテンツについて、その正確性、完全性、合法性、信頼性、正当性、真実性、可用性を含め、一切保証することはできず、当該コンテンツに関するすべての責任を否認します。また、当社は採用企業またはユーザーの身元について保証することはできず、この点に関するすべての責任を否認します。
c. 義務の否認:当社が求人広告の選別を行う義務または求人広告を検索結果その他の求人掲載に含める義務を負わず、求人広告を本サイトまたは検索結果から除外または削除することができ、除外または削除の理由を説明する義務を負わないことを、ユーザーは理解し、これに同意します。
d. フィルターとツール:当社は、雇用形態(正社員、パートタイム)による検索フィルターなど、仕事探しに役立つツールを提供しています。これらは当社が作成するものであり、求人広告の内容を完全に反映していない場合があります。当社は、ユーザーのプロフィールやアクティビティに基づいて検索フィルターを自動適用する場合がありますが、ユーザーはこれを無効にできます。当社は、モバイル端末での表示に合わせて求人広告のフォーマットを変更する場合があります。
また、当社は、特定のトピックページ(インクルーシブ採用など)で厳選した求人広告を宣伝することもあります。求人広告が特定のページやフィルターに表示されても、その求人や採用企業に特別な法的な意味や性質があるわけではありません。それらのページにすべての求人が掲載されているわけではありません。掲載されていない求人や採用企業について、ユーザーは何らかの推測をするべきではありません。これらのページから応募することで良い結果になることが保証されることはなく、これらのページにすべての求人が掲載されるわけではありません。また、当社は求人広告に記載された電話番号への通話機能を提供する場合がありますが、その正確性を保証しません。
e. 給与の推定額:当社は、情報提供のみを目的として給与の推定額を表示する場合があります。このデータには、AI 生成コンテンツや第三者から提供された情報が含まれる場合があります。これは概算額であり、変更される可能性、精度にばらつきがある可能性があります。実際の給与額と求人の詳細については、必ず採用企業に確認してください。
f. バッジおよびラベル:当社は、その単独の裁量で、ラベルまたはバッジ(「返信率の高い企業」、「採用中の企業」、「当社で採用」、「認証済み」など)を採用企業の名前または求人広告に付すことがあります。当社は、情報提供のみを目的として、求人内容に含まれるデータに基づいて、給与タイプ、専門性、福利厚生などのラベルまたはバッジを求人広告に追加することがあります。当社は、求人広告のデータを含め、採用企業名や求人広告に追加されるラベルおよびバッジのいずれの正確性を保証しません。
g. 企業ページ:当社は、採用企業に関する公開情報を企業ページに表示する場合があります。企業ページの情報は、情報提供および宣伝の目的でのみ提供されるものであり、変更される場合および第三者によって収集または作成される場合があります。正確かつ最新の企業情報については、採用企業にお問い合わせください。
h. おすすめの人材および求人:おすすめの人材および求人は、本サイト上で求職者と採用企業の両者にさまざまな形式で表示されるサービスです。おすすめの人材および求人を表示する目的は、ユーザーが雇用機会について自ら判断できるようにすることです。たとえば、当社は、ユーザーが応募した求人と類似した求人広告をおすすめとしてユーザーに表示し、求人広告の特定の面をユーザーに強調表示すること、または採用企業が掲載した求人広告と一致する当社プロフィールをおすすめとして採用企業に表示することがあります。当社は、このサービスを提供するために、本サイトを通じて採用企業と求職者の両者から収集したデータを使用します。これには、求人広告、ユーザーのプロフィールの情報、ユーザーの履歴書の情報、ユーザーの応募資料(審査用の質問への回答を含みます。)、本サイトにおけるアクティビティ(実行した検索またはクリックもしくは応募した求人広告など)が含まれます。
2. プロフィールおよび履歴書
a. 一般規定:ユーザーは、本サイトを使用してプロフィール作成またはプロフィールに情報を追加すること、あるいは本サイトに履歴書ファイル(以下、総称して「プロフィール」、「ユーザーのプロフィール」、「求職者のプロフィール」、または「当社プロフィール」と呼びます。)をアップロードすることにより、採用企業にユーザーのプロフィールを公開することを当社に許可します。プロフィールには、本サイトにおいてユーザーがアカウントの「プロフィール」セクションで提供したすべての情報が含まれます。これには、プロフィール、アップロードされた履歴書ファイル、本サイトで提供することを選択したその他のあらゆる情報(優先条件、希望職種、勤務スケジュール、資格など)が含まれます。ユーザーは、ユーザーのプロフィールを正確かつ最新の状態に保つ責任を負います。
b. 連絡先情報:プロフィールに電話番号を入力すること、あるいは採用企業に送られる資料に電話番号を記入することにより、ユーザーは、その電話番号が採用企業と共有されること、あるいは本サイトを通じて採用企業から連絡を受けることに同意します。当社は、不正行為を防止するため、プロフィール、履歴書、応募情報に記載されたユーザーの連絡先情報(氏名、メールアドレス、電話番号)を、エイリアス(職種名など)でマスキングする場合があります。この決定は当社の単独の裁量に基づきます。また、当社が採用企業の連絡先情報をマスキングすることや、採用企業が自らマスキングすることを選択することもあります。ユーザーは、マスキングされた電話番号やメールアドレスから連絡を受けることに同意します。その場合、実際の電話番号がわからないため、折り返し電話できない場合があります。
c. プロフィールの内容:プロフィールと履歴書の正確性および内容については、ユーザーが単独で責任を負います。金融情報、社会保障番号、機密性の高い健康情報など、公開したくない機密データを記入しないようにしてください。当社は、機密データを検出した場合、そのデータを非表示にすることがありますが、表示されないことを保証することはできません。
d. フィードバック:当社は、履歴書やプロフィールについて、改善の提案を含むフィードバックを提供する場合があります。ユーザーは、ユーザーの情報または履歴書を作成またはプロフィールに追加することにより、当社がその裁量において、ユーザーのプロフィールおよび履歴書を確認またはスキャンし、フィードバックをユーザーに提供することを当社またはそのベンダーに依頼し許可します。これは情報提供のみを目的としており、結果を保証するものではありません。プロフィールまたは応募書類に何を記載し、どの求人に応募するかを決定する責任は、ユーザーが単独で負います。
e. 複数の履歴書:ユーザーは、複数のバージョンの履歴書を当社プロフィールに保存できる場合があります。その場合、当社はその裁量でそれらを保存し、通知することや責任を負うことなく消去することがあります。ユーザーは、自身でコピーを保管する責任を負います。
3. 求人への応募
a. 応募内容の確認:本サイトを通じて求人広告に応募する際、ユーザーは、当社が自動処理により応募情報および関連情報を該当する採用企業に送信することを承認します。ユーザーは、希望する応募が正確かつ完全に行われるように、当社エントリーの応募情報を送信する前に、添付ファイルを含むすべての情報を確認することができ、また確認する必要があります。応募の内容については、ユーザーが単独で責任を負います。当社は、応募情報やメッセージの形式を変更することがあります。採用企業は、当社に対し、応募者の資料(応募書類、履歴書、審査用の回答、提供されたその他の情報)を 1 つの文書にまとめるよう要求する場合があり、当社はユーザーに代わってこの作業を行います。ユーザーは、採用企業が AI や機械学習モデルなどのツールを使用して、応募者の資料の処理、並び替え、分析を行う場合があることに同意します。これらのツールの機能には、要約、翻訳、その他の情報の生成が含まれることがあり、採用企業は、意思決定プロセスの一環として、その情報を利用または破棄することができます。
b. 採用企業への管理権限の否認:当社は採用企業およびその応募プロセスのいずれも管理しません。どの資格がどの求人に関連するか、誰がその求人に適任か、誰が選考プロセスで次の段階に進むか(あるいは進まないか)を決定するのは、当社ではなく採用企業です。ユーザーの情報が共有された後は、採用企業による情報の利用はその企業のポリシーに従うことになります。データの消去や変更のリクエストは、ユーザーから採用企業に直接伝える必要があります。当社は、採用企業の応募プロセスについては責任を負わないため、別の方法での求人応募が必要な場合、ユーザーは、採用企業に直接連絡してその旨を依頼する必要があります。当社は、採用企業が提供するコンテンツおよび採用企業からのメッセージのいずれについても責任を負いません。当社は、採用企業が尋ねる質問および採用企業の採用基準のいずれも選別することはありません。採用企業は、差別を禁止する法律やデータ保護法を含め、適用されるすべての法律の遵守について単独で責任を負います。
c. 採用企業の ATS とエージェント型 AI:ユーザーが当社エントリー経由で求人に応募すると、当社は応募情報を採用企業またはそのエージェント型 AI に送信します。これに伴い、採用管理システム(ATS)、または採用企業が選択したその他のサービスプロバイダーにその情報が送信される場合があります。ユーザーは、API 経由を含め、採用企業がそのようなプロバイダーに対し、自社の当社アカウントへのアクセス、またはそのアカウントの管理を許可できることに同意します。ユーザーは、応募することにより、採用企業がそのようなプロバイダーを利用することに同意し、仲介業者がその応募情報にアクセスする可能性があることにも同意します。
d. 保証の否認:当社は、応募が配信、受信、処理されること、応募に返信が来ること、および面接を受けられることのいずれも保証しません。求人広告は、ユーザーの応募が送信される前に期限切れになる場合があります。当社は、正確な応募先について、採用企業またはその代理人(法定代理人など)に依拠しており、提供された連絡先情報を確認することはできません。電子的な宛先が誤っている場合は、正しく送信されません。当社は、連携やインターフェースにエラーがないことを保証しませんが、問題が発生した場合はユーザーに通知することがあります。何らかの理由で採用企業への応募またはその一部が採用管理システム(ATS)により拒否されたか、または失敗した場合であっても、当社は責任を負いません。
e. 制限:本サイトの品質を維持するため、当社は独自の裁量で本サイトの利用に制限を設ける場合があります。当社エントリーのプロセスを自動化するために、当社の正式ベンダーおよび正式ツール以外の自動フロー、スクリプティング、ボットを使用することは禁止されています。ユーザーは、当社が不正行為およびスパム対策の一環としてユーザーにメールアドレスまたは電話番号の認証を要求する場合があることに同意します。本サイトを通じて求人に応募する際、ユーザーは、メールアドレスまたは電話番号の認証が必要になる場合があることに同意します。
f. 安全衛生:当社は、採用企業および採用企業に勤務する個人の身元のいずれについても保証するものではなく、求職者には求人への応募時に注意喚起します。当社は、採用企業の採用または面談プロセスにおける安全衛生措置について保証できません。当社は求人の有効性について保証するものではなく、求職者に対し、現在の雇用状況に関することを含め、不利益となる行動をとる前に、求人の有効性について確認するよう注意喚起します。求職者は、自己の責任をもって採用企業および求人の正確性または合法性について確認します。
g. 自動フロー:ユーザーは、当社エントリーを使用して審査用の質問に回答することにより、採用企業が当社に対し、ユーザーの回答が採用企業の求める回答に一致しない場合に不採用通知を送信するよう指示することがあること、また、それらの不採用通知の送信について当社には裁量がないことに同意します。また、ユーザーは、採用企業が選択した基準を満たす求職者(求職者が当社に提供した情報に基づく)との面接のスケジュールの設定を、採用企業が当社に指示する場合があることに同意します。ユーザーは、このようなメッセージの送信または保存が保証されないこと、および採用企業が当社に提供した対応可能な時間や基準の情報が正確ではない場合があることに同意します。面接の予約を確認すること、または必要な場合には面接の予約を変更または取り消すことは、採用企業の責任です。
h. 決定権の否認:当社は、履歴書の内容または審査用の質問に対する回答に基づいて、応募者を採用企業の基準を満たすグループや満たさない可能性のあるグループに分ける機能を、採用企業に提供する場合があります。いずれの場合も、採用企業はいつでも応募者を閲覧することができ、当社は応募者についていかなる決定も行いません。ユーザーは、このような機能が、決定を構成するもの、または決定に寄与するものではなく、人間による裁量や審査に代わるものでもないことに同意します。面接対象者または採用者は採用企業の単独の判断で決定されます。採用企業は、任意の求職者と任意の日時に面接すること、または採用することを選択できます。
i. 通知:当社は、本サイト上でのユーザーのコミュニケーション、求人広告、プロフィール、応募に関連する採用企業の行動について、ユーザーに通知する場合があります。これには、閲覧、送信、保存、受信、一時停止、終了、開封、返信、決定などの行動が含まれます。これらの通知は、アプリ、テキストメッセージ、メールを通じて、または当社プラットフォーム上で配信され、単に任意に送られるものです。このような通知に頼らず、面接などについては採用企業に直接確認してください。
4. 属性データ
a. 当社による任意回答の属性データ調査:ユーザーは、人種および民族、ジェンダー、年齢、LGBTQ+コミュニティに属すること、障害の有無、逮捕歴または有罪判決を受けた記録があるかどうかなど、自らに関する特定の属性情報(以下「属性データ」といいます。)を当社に提供する機会があります。ユーザーは、属性データを提供することにより、当社がサービスの評価と改善のためにその属性データを使用し、求職者に関する情報を集計した概要を採用企業と共有することに同意します。自分の属性データが上記のような方法で使用されることを望まないユーザーは、属性データを当社に提供しないでください(属性データをすでに当社に提供した場合は、消去することができます。)。さらにユーザーは、他の求職者の属性データが個人情報であること、また、法律で認められている範囲内で、他の求職者に関する属性データを要求または閲覧する権利を放棄することを理解し、これに同意します。
b. 法的義務:当社は、法的義務もしくは政府機関からの要請に準拠すること、または、自己の法的権利を確立もしくは行使し、法的請求に対して抗弁するよう求められる場合があります。これは、たとえば当社が属性データを含むユーザーのデータを開示するように求める訴訟を裁判所または法執行機関から提起される場合があり、当社がそのような要求に従う場合があることを意味します。
c. 採用企業による任意回答の個人の属性に関する質問:採用企業は、人種、民族、性別、障害など、特定の属性情報を求人応募時に任意で自己申告するよう応募者に求める場合があります。採用企業によっては、これらの質問をすることが法律で義務付けられており、ユーザーが本サイトで求人に応募する際にこれらの質問がユーザーに対して表示される場合があります。これは当社による任意回答の属性データ収集とは別のプロセスであり、当社はこれらの質問について責任を負いません。採用企業の応募資料に関するご質問またはお問い合わせは、採用企業に直接お問い合わせいただくか、採用企業のプライバシー規約をご参照ください。
5. ユーザーの求職者データ
a. 採用企業と共有されるデータ(ラベル、バッジ):ユーザーは、上記のとおりプロフィールを採用企業に公開することに加え、本サイト上でのユーザーの行動について、ラベルやバッジなどの手段を通じて当社が採用企業に通知する場合があることに同意します。当社は、ユーザーの状況(オンライン状態かどうかや最近の利用状況など)、あるいは採用企業のメッセージへの返信状況やメッセージ全般への返信率について、採用企業に通知する場合があります。そのようなラベルもしくはバッジをどのように付与するか、また対象となる求職者について、当社は、求職者の本サイト上での活動に基づいて単独で決定します。ラベルやバッジがない場合は、データが不足している可能性があります。当社は、そのようなラベルまたはバッジの正確性を保証しません。また、その単独の裁量で、いつでもそのようなラベルまたはバッジを変更または削除する権利を留保します。
b. 当社および採用企業による情報収集:当社は、API、Cookie、ピクセル、ウェブビーコンなどの自動化された手段を用いて、ユーザーに関する特定の情報、および本サイト、採用企業のサイト、または ATS におけるユーザーの行動に関する特定の情報(閲覧した求人広告、応募の開始または完了など)を収集することがあります。本利用規約のもとで、本サイトでトラッカー機能を利用する採用企業は、適用される法律に従って通知を行い、同意を得る必要があります。ただし、ユーザーは、そのような採用企業、その Web サイト、または ATS について、当社が何ら支配するものではないことを理解し、これに同意します。ユーザーは、当社が当該のトラッカー機能を利用し情報を受信することに同意します。当社は、本利用規約および当社のプライバシーポリシーに従って、そのようなトラッカーから情報を受け取り、利用します。
c. プロフィールデータに基づくマッチング:ユーザーは、ユーザーのプロフィールに含まれるデータ、またはそれに関連付けられたデータが、ユーザーにおすすめの求人を提示するために利用される可能性があること、また、本サイトにユーザーが登録した資格や希望条件と一致する人材に関心がありそうな採用企業にプロフィールを提示するために、そのようなデータが利用される可能性があることに同意します。またユーザーは、観察された行動または提供された情報に基づいて、当社が採用企業または当社自身のためにユーザーに連絡する場合があることにも同意します。ユーザーが当社プロフィールに変更を加えた場合(更新、消去、設定の変更などを含みます。)、変更が反映されるまでに数日かかることがあります。
d. 過去の求人応募:候補者インポートサービスを通じて、ATS から当社に応募者または候補者の情報を提供する採用企業は、その採用企業の ATS を通じて提出された過去の応募情報も閲覧できる場合があります。当社は、そのような情報の正確性を保証しません。
e. 当社による個人データの処理の詳細については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。
6. オンラインコミュニケーション(メッセージ、メール、面接を含む)
a. Web 面接:採用企業は、Web 面接や第三者サービスを通じて、オンラインのリモートコミュニケーションをユーザーに提供する場合があります。当社は通信事業者ではありませんが、第三者サービスを通じてコミュニケーションを促進しており、それらのサービスで技術的な遅延や不具合が生じる可能性があります。当社は、Web 面接の体験(送信、音声または映像品質、データセキュリティ、利用、制約を含みます。)を保証しません。また、それらの利用に起因する申立てについて責任を負いません。当社は、採用企業のスケジュールや Web 面接の空き状況、提供された連絡先情報の有効性を保証しません。Web 面接中のすべての質問、コメント、採用決定、配慮については、採用企業が責任を負います。求人広告に「オンライン」と表示されていても、採用企業の都合により変更される場合があるため、リアルタイムの Web 面接の選考が実施されることが保証されるわけではありません。Web 面接は、採用企業により録画されることや、ユーザーにより事前に録画されることがあります。ユーザーは録画の通知を遵守することに同意します。録画に同意しない場合、ユーザーは退出しなければなりません。ユーザーは、Web 面接を利用することにより、Web 面接が録画されること、ならびに当社および第三者が録画の保存、アクセス、および分析を実施できることに同意します。採用企業は録画へのアクセス、その保存、使用、分析、共有を行うことができ、これらは当社の管理の範囲外です。当社は、Web 面接の録画に起因する申立てについて責任を負いません。ユーザーは、法で認められる最大限度において、Web 面接中に共有または送信した情報やデータ(音声や映像のコンテンツ、面接の質疑応答、またはユーザーの画像や肖像を含みます。)を当社が保護しないこと、また安全に保護する責任を負わないことを了解し、これに同意します。当社は、そのようなデータの悪用について一切の責任を負わず、面接の録画の利用可能性や保持についても責任を負いません。ユーザーは自己の責任において Web 面接にアクセスし、利用します。
b. 電話:当社は、ユーザーの応募に関連するメッセージの中に、ユーザーが第三者に電話をかけられるようにする機能を挿入することがあります。これは任意に提供される機能であり、通話には、ご利用の電話会社の通常の通話料金がかかります。
c. メール:当社は、ユーザーのメールアドレスにエイリアスを使用する場合があります。採用企業がユーザーの連絡先情報を入手した後は、その使用について当社は責任を負いません。当社のエイリアスに送信されたメッセージは、本利用規約に従って、サービス提供、表示、その他の目的で当社およびそのベンダーにより処理されます。当社は、メッセージでのメッセージの抽出および表示方法を決定します。ただし、関連メッセージをグループ化することは保証されません。メッセージの送信者や他の会話参加者に関して提供される情報(表示名など)は、変わる可能性があります。
d. 保存・応募した求人を管理:当社は、ユーザーが第三者のメールクライアントと本サイトをリンクさせることで、当社がユーザーの第三者メールアカウントのメールを精査し、当社アカウント内の[保存・応募した求人を管理]ページに求人応募に関する最新情報を表示する機会をユーザーに提供することがあります。ユーザーがこの機能を使用する場合、当社は、ユーザーのメールを自動的に精査し、応募の状況に関連すると判断されたデータを抽出します。その最新情報には、本サイト上または本サイトを通じて提出された応募だけでなく、本サイト以外で提出された応募も含まれます。ユーザーは、データ分析、品質管理、本サイトの規則およびその他の当社のポリシーの施行、コンテンツの審査、本サイトまたはその他の当社のプログラムまたはサービスの改善のため、自動化された手段などにより、抽出されたデータが処理、分析、確認および保存されることに同意します。当社は、当社アカウントの[保存・応募した求人を管理]ページに表示される求人応募の最新情報が正確または完全であることを保証しません。この機能は、メールの設定からいつでもオフにできます。
e. プッシュ通知:プッシュ通知をオフにするには、ブラウザ設定(ブラウザ通知の場合)またはモバイル端末設定(モバイル通知の場合)を調整してください。
7. 雑則
当社は、求職者の仕事探しを支援するグループと連携する場合があります。そのようなグループを「パートナー」と呼ぶことがありますが、共同事業を行っていることを意味するわけではありません。求職者が同意した場合、当社は求職者に関する少量の情報をそれらの組織と共有することがあります。これは、ユーザーがアカウントを作成したこと、あるいは当社の Web サイトを利用したことを確認するためです。それらのグループは自社のサービスを当社で宣伝することができます。ただし、当社は、パートナーの行動について責任を負わず、パートナーのサービスに起因する問題についても一切責任を負いません。また、そのサービスの品質についても、当社は保証しません。ユーザーは、そのような他のグループとの協力により生じる問題について、当社が責任を負わないことに同意します。
セクション B:採用企業の利用規約
採用企業として本サイトにアクセスまたは利用する場合、ユーザーは、当社のプライバシーポリシーおよびここに示す採用企業の利用規約に拘束されることに同意します。
ユーザーは、求人広告の掲載、採用や雇用機会に関する情報の公開、求職者の検索、もしくは採用や人材に関する情報の取得以外の目的で本サイトを使用しようとした場合、本サイトの使用許可が自動的に取り消されることに同意します。
当社は、現在も今後もユーザーの代理人となることはありません。当社は、ユーザーによる意思決定権限の当社への委任を明示的に拒否します。当社は、求人および採用プロセスにおけるユーザーの検討と意思決定だけを目的として、本サイトをユーザーに提供しています。これらのプロセスにおいて、資格条件を選ぶこと、候補者を選抜し評価すること、面接などの段階に候補者を進めるかどうかを決めること、応募者の採用または不採用を決めることなど、あらゆる決定は当社ではなく、ユーザーのみによって下されます。本サイトで提供される自動フローは、ユーザーが設定した条件を単に機械的に実行するだけです。ユーザーは、自身が設定した選定基準が求人内容に関連し、事業上の必要性に沿っていることを確認すること、また必要に応じて代替の基準を選択することに責任を負います。ユーザーは、アカウントおよび本サイトの利用について単独で責任を負います。本サイトへのアクセスおよび利用は、いかなる段階においても本サイトの全部または一部をユーザーの独立した判断や意思決定の代替として使用しないことに合意することを条件とします。当社は、本サイトの利用に関連してユーザーが提出または受領した情報の全部または一部に基づいて何らかの行動がとられたこと、もしくはとられなかったことについて責任を負わず、すべての責任を否認します。
本セクションにおいて、「ユーザー」とは、採用企業としての資格で本サイトにアクセスする個人または組織を意味します。
1. 採用企業アカウント
a. 採用企業としての責任:ユーザーは、採用企業として、自社のアカウント、本サイトおよび本サイト上で提供されるツールの利用、ならびに求人内容、応募条件、求人広告のあらゆる内容、審査用の質問、面接対象者または採用対象者に関する決定、適用される法律(上述の内容および求人掲載に関係のある該当する法令法規等を含みます。)の遵守について単独で責任を負います。当社は、AI 生成コンテンツに関連して行動がとられたこと、あるいはとられなかったことについて責任を負わず、すべての責任を否認します。
b. 本人確認:採用企業アカウントを作成する際、ユーザーは、第三者サービス(「第三者認証サービス」)を通じた本人確認を求められる可能性があります。第三者認証サービスは当社とは別のサービスであり、ユーザーが提供したデータの収集、使用、保存、処理または損失、および関連する法的義務については、第三者認証サービスが責任を負うことに、ユーザーは同意します。当社は、生体認証または生体識別子を収集することはなく、当該第三者認証サービスから生体認証または生体識別子を受け取ることもありません。
c. データ:採用企業を代表してアカウントを作成した場合、そのアカウントは採用企業に帰属し、ユーザーは、そのアカウントを通じて当社に提供するすべての情報(ユーザーがとった行動およびその時間など)が採用企業に表示されることに同意します。採用企業は、当社に連絡することにより、アカウントの無効化をいつでも当社に依頼できます。法律に基づく義務を遵守するため、あるいは法的権利を確立または行使するために、当社には当該アカウントに関係する事業記録の保存が必要な場合があることにご留意ください。ユーザーは、当社アプリケーション・プログラミング・インターフェース(API)にアクセスするか、または同 API を使用する場合(API を経由して本サイトまたは当社のアプリのいずれかまたは採用管理システム(ATS)にアクセスする、およびこれらを使用する場合を含みます。)、下記の当社の API に関する規約に拘束されることにも同意します。
d. 禁止事項およびアカウントのセキュリティ:採用企業アカウントは、業務利用のためのものであり、個人利用のためのものではありません。採用企業は、掲載した求人広告、購入したサービスなど、採用企業アカウントでのすべての活動に責任を負います。ユーザーのアカウントの認証情報が第三者によって不適切にまたは偽って使用された場合、当社は、その責任を負わず、すべての責任を否認します。当社は、採用企業アカウントが不正アクセスされた場合、求職者に通知することがあります。ただし、通知の送信や正確性は保証されず、その連絡について一切責任を負いません。ユーザーが、事実と異なる、正確でない、最新でない、または完全ではない名前またはメールアドレスからメールを送信しようとした場合、当社は、当該メールを削除する権利を留保します。そのようなメールを送信しようとする行為は、当社の利用規約に違反します。
e. メールでの通知:当社アカウントを登録することにより、ユーザーは、自己の当社アカウントに異常なアクティビティがあった場合には、強制的にメールでの通知を受け取ることに同意します。
f. 求人の申請:求人広告を掲載する際、同じ求人が他の掲載元(採用サイトなど)からも本サイトにインデックスされている場合、ユーザーは、直接掲載した求人広告をスポンサー求人にすることを求められる場合があります。ユーザーが投稿した未申請の求人広告のパフォーマンスデータは、その後に申請した当事者が利用できるようになる可能性があります。求人広告の申請と管理は、ユーザーの責任です。
2. 求人広告と応募条件
a. コンテンツおよび配慮に対する責任:求人広告、審査用の質問、企業ページなど、投稿するすべてのコンテンツについては、ユーザーが単独で責任を負います。ユーザーは、コンテンツが正確で差別的でないこと、また賃金および労働時間に関する法律、データプライバシーに関する法律などすべての適用法を遵守していることを確認する必要があります。また、ユーザーは、障害者雇用促進法などの法律により義務付けられている場合、障害を持つ個人に対して代替の選考方法を提供すること、および合理的配慮を示すことにも責任を負います。当社は、アクセシブルなサービスの提供を設計および開発するよう努めていますが、障害には個人差があり、当社は、ユーザーの応募資料または審査用の質問の提供方法が障害を持つ方に対するすべての適用法に準拠していることを保証していません。法律で定められている場合、ユーザーは、合理的配慮が利用可能であることを明示すること、当社で求められた場合、配慮の要請に関与し対応すること、配慮を要請する方法に関する情報を求職者に提供することを義務付けられています。ユーザーは、投稿した求人広告を終了する場合、またはその内容を変更する場合、速やかに本サイト上でその求人広告を更新するか、その他の方法により当社に通知することに同意します。
b. 広告の表示:当社は、求人広告がポリシーに違反している場合、最低賃金を上回る給与が記載されていない場合、適用法を遵守していない場合など、いかなる理由でも、単独の裁量により求人広告を拒否、削除、または表示を制限する場合があります。当社は削除理由を示す義務はなく、適用される法律の遵守については引き続きユーザーの責任となります。
c. 広告ラベル:すべての求人広告は広告とみなされます。当社は有料コンテンツに「スポンサー」や「広告」などのラベルを追加する場合があります。当社は、広告掲載時にラベル(「緊急」、「急募」、「広告」、「有料」、「プロモーション」、「スポンサー」など)を適宜追加することができます。当社はラベルをいつでも追加、変更または削除する権利を留保します。ユーザーが広告に対して「緊急」または「急募」などのラベルを有効にした場合、広告にそのようなラベルが表示される頻度は、当社が単独の裁量で決定します。
d. 当社からの提案:当社は、提案(競争力のある給与など)、情報(推定応募数など)、およびその他の推奨を任意に保証なしに提供します。当社は、情報提供を目的とした求人掲載テンプレートも提供しています。このテンプレートを使用することにより、ユーザーはその内容を採用し、それに責任を負います。このようなコンテンツはすべて保証なしで提供されるものであり、将来の成果を保証するものではありません。ユーザーは、自身の裁量においてこの情報を使用し、本サイトの利用、求人内容、法令遵守、採用決定について単独で責任を負います。当社は、当社が提供する提案、情報、推奨の全部または一部に基づいて何らかの行動がとられたこと、もしくはとられなかったことについて責任を負わず、すべての責任を否認します。
3. 企業ページ
一般規定:採用企業は、当社サービスを利用し、採用企業の採用募集ページを自らが作成又は弊社が代行して作成し、企業の公開情報を表示し、編集することができます。求人広告を含むユーザーコンテンツ(ユーザーが直接投稿したものと、当社が他のソースからインデックスしたものの両方)が、企業ページに表示される場合があります。写真、動画、リンクされた第三者の Web ページなど、企業ページでユーザーが追加、編集するコンテンツについては、ユーザーが単独で責任を負います。当社は、すべての採用企業に対して同じ審査基準でユーザーコンテンツを審査しており、当社のお客様への優遇措置は設けていません。ユーザーは、当社によるユーザーコンテンツの審査ポリシーの適用、およびユーザーコンテンツの削除の判断は、当社の単独の裁量によるものであり、本利用規約の違反の根拠とはならないことを了解し、これに同意します。
4. 候補者管理機能
a. 一般規定:当社候補者管理ツールを使用(候補者データを表示および管理できるインターフェース(「採用企業ダッシュボード」)を使用する場合、求人広告に当社エントリー機能を使用するなど)する場合、ユーザーは、ユーザーが求職者に関する行動を取ることができるようにするための機能(面接の設定、履歴書の閲覧および候補者の不採用のためのツールなど)を当社が提供する場合があることに同意します。ユーザーが当社の候補者管理ツールを使用する場合、当社は候補者の応募資料を 1 つの文書または Web ページにまとめることがあります。また、対応する当社応募メールに機能を追加することがあります。当社は、求職者が質問に答えることで求人広告に応募できるチャットボットを有効にする場合があり、その回答は求人応募として提示されます。さらに、当社は、求人広告に対して当社エントリーの中継機能を有効化し、ユーザーが提供したメールアドレスに応募を送信する場合があります。当社は、データ分析や品質管理のため、あるいは検索結果を含むプログラムやサービスの改善のために、本サイト上または ATS 上の資料(求人広告、履歴書、応募、面接、メッセージ)を使ったやり取りから得たユーザーのデータを使用することがあります。当社は、求人の採用が決まったかどうかにかかわらず、それらの情報を保管する場合があります。
b. 自動フロー:ユーザーは、不採用通知や面接への招待などの自動メッセージの送信を当社に指示することができます。ユーザーは、オンラインの指示に従って求職者が質問に回答しない場合、あるいは求職者のステータスを「不採用」に設定した場合に、不採用通知を送信するよう当社に指示できるオプションが付与されることがあります。ユーザーがこのオプションを選択した場合、該当する候補者は、不採用通知を受信し、候補者ダッシュボード上で「不採用」と表示されます。同様に、ユーザーは、面接スケジュールを自動化する候補者管理ツールを利用するオプションが付与されることもあります。ユーザーがこのオプションを選択すると、求職者が当社に提供した情報(たとえば、審査用の質問への回答、履歴書)がユーザーによって設定された条件を満たす場合、当該求職者は面接日が設定され、メールで面接に招待されます。ユーザーは、このような連絡に関して当社が機械的な送信者にすぎず、その内容や配信について当社に裁量がないことに同意します。採用に関する決定については、ユーザーが単独で責任を負います。また、面接のスケジュールが設定されたかどうか確認することや、必要に応じて面接のスケジュールを変更したりキャンセルしたりすることも、ユーザーの責任となります。ユーザーは、これらの候補者管理ツールや他の候補者管理ツールを使用することにより、当社が採用企業のために従業員を確保するわけではないこと、または求職者のために就労機会を確保するわけではないこと、および当社がこれらの候補者管理ツールを提供することによってユーザーの職業紹介事業者または代理人として行動するわけではないことを理解し、これに同意します。
c. ユーザーのコンテンツと選考プロセス:ユーザーが本サイトを直接利用しているか ATS を利用しているかにかかわらず、ユーザーは、自己のメール、応募フォーム、審査用の質問またはその形式、ユーザーが設定した面接対象者の基準、ユーザーが作成、更新または管理した企業ページ、当社エントリーその他を通じて送信したメッセージの内容、および応募・選考プロセスについて、自ら責任を負います。ユーザーは、自身が設定した選定基準が求人内容に関連し、事業上の必要性に沿っていること、必要に応じて代替の基準を選択すること、法律違反となる「障害に関連した質問」または医療関連の質問をしないこと、障害者または法により保護されているグループの者を排除していないことを確認する責任を負います。ユーザーは、当社がユーザーのユーザーコンテンツや採用慣行に責任を負わないこと、および当社がそれらのコンテンツや慣行に対するすべての責任(コンテンツや慣行が適法か否かに関する責任を含みます。)を否認することに同意します。
d. 記録の保持:ユーザーは、適用される記録保持要件を遵守する責任を負います。当社は、ユーザーに代わって雇用記録、応募資料、データを維持または保存する責任を負いません。当社は、ダッシュボードから候補者データおよび応募データを消去することをユーザーに許可する場合があります。この情報を消去すると元に戻せない場合があり、ユーザーは当社でその情報にアクセスできなくなります。
e. マッチング:当社は、ユーザーが掲載した求人広告にマッチする求職者の履歴書を表示すること、あるいはユーザーが定めた応募条件を満たす求職者に求人広告を表示することがあります。当社は、このサービスを提供するために、本サイトを通じて採用企業と求職者の両者から収集したデータを使用します。これには、求人広告、履歴書、応募資料(審査用の質問への回答を含む)、本サイトにおけるユーザーアクティビティ(実行された検索、クリックまたは応募された求人広告など)が含まれます。ソーシングおよび選考の決定については、最終的にユーザーの責任となります。
f. 応募者サマリーと表示:当社は、求職者と求人内容の両方の情報を使用して応募者サマリーを提供します。このようなサマリーは採用の推薦をするものではありません。採用企業は、応募情報全体を必ず確認しなければならず、サマリーだけを採用の判断材料にしてはなりません。当社は、求職者のスキルや資格を確認することがありますが、その検証の正確性は保証されません。採用企業は、本サイト上の情報を確認する責任があります。当社は、履歴書の内容または審査用の質問に対する回答に基づいて、候補者を採用企業の基準を満たすグループや満たす可能性のあるグループに分ける機能を提供する場合があります。いずれの場合も、採用企業はいつでも応募者を閲覧することができ、当社は応募者についていかなる決定も行いません。ユーザーは、このような機能が、決定を構成するもの、または決定に寄与するものではなく、人間による裁量や審査に代わるものでもないことに同意します。ユーザーは、意思決定、採用、または採用プロセスにおいて、当社が提供する機能、要約、スコア、またはその他の内容を唯一の要因として使用しないこと、他の要因よりも重きを置いて使用しないこと、または他の要因から得られた結論を変更または覆すために使用しないことに同意します。
g. 属性データの収集:当社は、求人広告の応募者に属性情報を求められるようにする機能を提供することがあります。そのような機能を使用する場合、ユーザーは、適用される法律を遵守することを表明します。ユーザーは、この機能が保証なく提供されること、および記録管理に関する要件など適用される法律の遵守がユーザー単独の責任であることを認めます。
応募書類に加えて求職者に向けて個人の属性に関する任意回答の質問を含める場合、ユーザーは、質問の内容および形式、求職者の回答の使用など、そのような質問に適用される法律の遵守について、単独で責任を負います。
h. 当社による属性データの収集:当社は、人種および民族、ジェンダー、年齢、LGBTQ+コミュニティに属すること、障害の有無、逮捕歴または有罪判決を受けた記録があるかどうかなど、特定の属性情報(以下「属性データ」といいます。)を当社に提供する機会を求職者に与えることがあります。属性データに関して当社が行うこの調査は、採用企業が提供する個人の属性に関する任意回答の質問とは別のものです。ユーザーは、当社がユーザーの求人広告に応募した求職者から当社の属性調査を使用して属性データを収集すること、および当社がその調査から得た情報を当社のサービスの評価および改善のために使用することに同意します。また、採用企業のユーザーは、当社の属性データ調査を通じて収集された求職者または採用企業に関する属性データを、当該求職者または採用企業の許可がない場合に、民事開示手続、召喚状またはその他の法的な手続を含むいかなる手段によっても、閲覧するまたはそれにアクセスする能力、権利もしくは特権を有さないことに同意します。当社は、特定の求人に応募する求職者の属性構成に関する一切の保証を否認します。
i. 通知、無保証:当社は、メールまたは応募が届くこと、あるいはデータの送信や保存にエラーがないことを保証しません。ユーザーは、採用企業ダッシュボードで応募およびその他の情報を確認する責任を負います。当社は応募に関する通知を提供することがありますが、これは任意にお送りするものです。このような通知に頼らないでください。メッセージ送信先のアカウントが停止されている場合、それらのメッセージは配信できません。当社の中継機能を通じてメッセージを送信することを不安に思われる場合は、他の方法で求職者に連絡してください。当社エントリーは、ユーザーが入力した連絡先に応募情報を送信しますが、当社はこの情報を確認できません。ユーザーが間違った連絡先情報を提供した場合、ユーザーは、それを訂正すること、適切に対応すること、あるいは求職者のプライバシー保護に必要な措置を講じることに責任を負います。
j. 認証:ユーザーは、不正行為およびスパム対策の一環として、当社がユーザー(求人に応募する求職者を含みます。)にメールアドレスの認証を要求することに同意します。ただし、メールの認証は保証されません。ユーザーは、未認証のメールアドレスからの応募を不採用にするソフトウェアの使用について、責任を負います。
k. 個人データの転送:当社サービスは日本国内において利用されることを前提に提供されます。ユーザーは、個人データの越境移転規制などの適用されるデータ保護法に違反する、本サイトからユーザーへの個人データの越境移転を引き起こさず、また、これを許容しないことを保証し、同意します。
l. 電話スクリーニング:ユーザーは、自動化された電話スクリーニングサービスを使用することにより、求職者が電話スクリーニング用の質問に回答する目的で使用する電話番号を求職者に送信することを当社に依頼することに同意します。ユーザーは、これらの質問がユーザーの応募プロセスの一部であって、ユーザーのみによって決定され、当社によって尋ねられるものではないことに同意します。また、ユーザーは、当社がユーザーからの質問への回答の録音をユーザーに転送することにも同意します。これには、当社が当社のプライバシーポリシーに従って記録を視聴および分析すること、ならびに当社がサービスの分析または品質向上に役立てるために記録を第三者に提供することが含まれます。当社は、そのような電話スクリーニングおよび回答の送信または保存に関して何らの保証をするものではなく、また、その配信または受信および送信の日時についても保証しません。
6. オンラインコミュニケーション(メッセージ、メール、面接を含む)
a. Web 面接:Web 面接やその他のコミュニケーションツール(第三者によるサービス、電話またはビデオ面接など)がユーザーに提供される場合があります。これらのサービスには、スケジュール管理、会議、第三者の提供元によるその他のコラボレーションツールが含まれる場合があります。当社は通信事業者ではなく、サービスの提供状況、品質、または面接時間を保証しません。また、当社は求職者の本人確認や資格の確認も行いません。当社は、ユーザーの Web 面接の当事者ではなく、ユーザーと求職者との間で行われる取り決めの参加者でもありません。当社は、ユーザーがリアルタイムの Web 面接の対応可能性を求人広告内で示すことを許可する場合がありますが、これは応募または面接への対応を保証するものではありません。当社は、ユーザーからの要求により、ユーザーから提供されたメールアドレスを使用して、Web 面接に追加で参加する企業代表者に招待を送る場合があります。この連絡先情報の正確性と代表者の行動については、ユーザーに責任があります。招待を送ることで、ユーザーは、招待した相手を当社の利用規約に従わせることになり、その権限があることを表明します。ユーザーは、法で認められる最大限度において、Web 面接中に共有または送信した情報やデータ(音声や映像のコンテンツ、面接の質疑応答、またはユーザーの画像や肖像を含みます。)を当社が保護しないこと、また安全に保護する責任を負わないことを了解し、これに同意します。当社は、そのようなデータの悪用について一切の責任を負わず、面接の録画の利用可能性や保持についても責任を負いません。ユーザーは自己の責任において Web 面接にアクセスし、利用します。
b. 配慮:法律で義務付けられている場合、ユーザーは、求職者に必要な配慮を提供する責任があります。たとえば、手話通訳者の依頼があったとき、法律で義務付けられている場合は、ユーザーの責任で手話通訳者を提供してください。
c. オンラインコミュニケーションの使用:ユーザーは、オンラインコミュニケーションを通じて取得した録画およびその他の情報を、自社内での採用目的にのみ使用しなければなりません。ユーザーは、面接の質問が応募プロセスの一環であり、ユーザーによってのみ決定されることに同意します。当社は、応募者または採用企業がこのツールを悪用した場合、応募者の回答を提出しない権利を留保し、これについては当社の単独の裁量で決定します。面接の質問の内容、およびビデオ録画、記録内容、ならびにユーザーまたは求職者が本サイトを通じて送信するその他の情報は、本利用規約で定義されるユーザーコンテンツとみなされます。
d. 録画および録音の同意:ユーザーは、適用されるすべての法律に従い、すべての当事者から必要な同意を得ずに求職者とのやり取りを録画または録音してはなりません。ユーザーは、本サイト上の録画または録音機能を有効にすることにより、そのような同意を得たこと、ならびに面接の録画および電話の録音への同意に関する州法および連邦法を含むすべての適用される法律を遵守することを表明し、保証します。
- ユーザーは、本サイトを通じて行われた録画または録音が当社およびそのベンダーにより保存され、アクセスされることに同意します。
- 当社は、弊社の動画保持ポリシーに従って録画を保持する場合がありますが、その後、録画は永久に消去されます。ただし、ユーザーは、当社が Web 面接の録画を保存または保持する義務を負わないことに同意します。
- ユーザーは、面接を含むオンラインコミュニケーションの録画または録音に起因する、または関連するあらゆる損失、請求(第三者からの請求および直接請求を含みます。)、訴訟、要求、損害、判決、和解、責任、費用および経費(弁護士の報酬および費用を含みます。)について当社を防御し、補償し、かつ当社に損害を負わせないことに同意します。
e. メールおよびエイリアス:当社は、採用企業と求職者の両方の連絡先情報(電話番号、メールアドレスなど)をマスキングすること、またはエイリアスに置き換えることがあります。ユーザーは、求職者がマスキングされた電話番号やメールアドレスから連絡することに同意します。マスキングされた電話番号を使用する際、ユーザーが直接の連絡先情報を残さないと、マスキングされた電話番号の有効期限が切れた後、求職者がユーザーに電話で連絡できなくなる場合があります。求職者が取得した連絡先情報を利用する方法について、当社は責任を負いません。
f. 通知:ユーザーが当社に求人広告を直接投稿した場合、応募はユーザーの当社ダッシュボードに届きます。その他の通知は任意に提供されるものです。たとえば、求職者が審査用の質問に不正確に回答した場合、応募に関するメール通知がユーザーに届かないことがありますが、その応募はユーザーの当社ダッシュボードに表示されます。
7. 候補者インポート
a. 一般規定:当社は、ユーザー、またはユーザーの代理もしくは権限で行動する者(採用活動管理サービスなど)が求人応募者または候補者に関する情報を当社にアップロード(またはその他の方法で同期もしくは提供)して、これらの応募者または候補者を管理し、当社に対してユーザーに代わってこれらの応募者または候補者を管理するよう指示することができる機能(以下「候補者インポート」といいます。)を提供する場合があります。
b. データ処理:候補者インポートを利用することにより、ユーザーは、応募者とのやり取りに関する情報を、ユーザーと応募者それぞれの当社アカウント内に表示することを当社に指示します。この情報にクライアントの個人データ(以下に定義します。)が含まれる場合、ユーザーは、本利用規約およびその他別途適宜合意する契約に従い、ユーザーの代わりにそれらの情報を処理することを当社に指示します。ユーザーは、応募者の個人データを当社と共有するために、適用されるデータ保護法に基づき、ユーザーまたは権限を有する第三者が、必要なすべての権利および同意を応募者から取得したこと、また応募者に対して必要なすべての情報提供および情報開示を行ったことを表明し、保証します。ユーザーは、前述の文への違反に起因する、または関連するあらゆる損失、請求(第三者からの請求および直接請求を含みます。)、訴訟、要求、損害、判決、和解、責任、費用および経費(弁護士の報酬および費用を含みます。)について当社を防御し、補償することに同意します。
8. ブラウザ拡張機能(ベータ版)
a. 一般規定:当該の規約に記載するサービスの一環として、当社は採用企業に対し、ブラウザ拡張機能(Chrome 用や Microsoft Edge 用など)を提供する場合があります。
b. 免責事項:この拡張機能はベータ版であり、ベータプログラムに関する規定が適用されます。利用できる範囲は限定的で、機能は特定の ATS にのみ対応する可能性があります。保証なく「現状有姿」で提供されるものであり、第三者のサイトや API の利用に関するものを含め、利用に起因する損害や問題について当社は責任を負いません。拡張機能と連携する ATS、Web サイト、ブラウザは当社が管理するものではなく、そのような第三者のサイトおよびサービスの利用はユーザーの自己責任であり、それぞれに適用される利用規約に従います。
c. 制限事項:ユーザーは、当該の規約および適用法に従って、意図された目的でのみ本拡張機能を使用することに同意します。ユーザーによる利用は、ユーザーに提示される当社のすべての規則、ガイドライン、ポリシー、およびその他の利用規約の対象となります。これには、当社のサイト規則、当社が提供するよくある質問や情報のページなど、本サイトで利用可能なものが含まれます。これらはいずれも、任意の時点で変更される可能性があります。
d. データの収集および処理:本拡張機能により、採用企業は自社の ATS から本サイトの特定の機能、プログラム、サービスにアクセスできます。本拡張機能は、そのサービスを提供するために、ユーザーがアクセスする特定の Web ページ(自社の ATS 内のページなど)とやり取りをする場合があります。拡張機能が特定の Web ページとやり取りすること、あるいはアクセスすることを望まない場合は、本拡張機能を使用しないでください。本拡張機能へのアクセスを許可するか拒否するかについては、ユーザーが単独で責任を負います。
本拡張機能を通じてアクセスできるサイト機能、プログラム、サービスを使用する場合、データ分析、品質管理、本サイトの規則およびその他の当社のポリシーの施行、コンテンツ審査のため、ならびに本拡張機能、本サイト、またはその他の当社のプログラムやサービスの改善のために、ユーザーは、ユーザーの活動、やり取り、資料、ユーザーコンテンツ(ATS を含みます。)が、自動化された手段などにより処理、分析、確認および保存されることに同意します。これらの目的を達成するために、当社は、ユーザーの特定のアクティビティ、やり取り、資料に関する当該のデータを利用して、AI および機械学習モデルを含む統計モデルを開発、トレーニング、構築および使用します。当社は、適用法で許可される範囲で、統計モデルや機械学習モデルを含む AI の開発、トレーニング、微調整、構築、使用による改善など、弊社のサービス向上のために当社の求職者データを使用する場合があります。
また、当社は、当社が前述の目的を達成できるように、本サイトおよび本拡張機能の延長としてベンダーを利用し、アクティビティややり取りのデータならびにユーザーコンテンツを取得、記録、処理、分析および保存します。本利用規約のいずれかの部分に同意できない場合は、本拡張機能を使用しないでください。ユーザーは、拡張機能をインストールすることにより、当社のプライバシーポリシー等に記載されているとおり、第三者サイトの閲覧に関連するデータを当社が収集することに同意します。
9. 支払い
ユーザーは、自身のアカウントを通じて購入したすべてのサービスについて、当社がユーザーに対して購入時に明示した支払い条件、ならびに本利用規約のセクション D.8「支払い条件」およびプログラム別またはサービス別の規約に明示された支払い条件に従ってその支払いを行うことに同意します。
セクション C:特定のプログラムおよびサービスに関する利用規約
1. 当社広告プログラム
a. 一般規定:ユーザーは、本サイトで公開するため、または本サイトを通じて、広告(以下「広告」といいます。)を投稿、提供、提出、使用、編集、申請する、またはその料金を支払うことにより、当社広告プログラムを利用します。これには、無料掲載およびスポンサー求人、ターゲット広告、採用イベントの企画が含まれます。広告は、本サイトを通じて直接掲載するか、キャンペーン、XML フィード、API、ATS 連携、他からの広告のインデックス作成の要求、または当社に対しその他の方法により広告を特定する、もしくは利用できるようにすることで掲載できます。当社広告プログラムにアクセスまたは利用する場合、ユーザーは、一般利用規約に加えて、ここに示す当社広告プログラムに関する規約に拘束されることに同意します。
b. 広告の掲載:広告は本利用規約に基づくユーザーコンテンツであり、ユーザーは、ユーザーの広告および関連データの使用、ならびに技術的制限によるものを含め、当社、その関係会社およびサブライセンシーが適切と判断する方法でユーザーの広告の表示、公開、フォーマット変更、スニペットの全部または一部の表示、およびホスティング(ただし、内容は変更しません。)を行うライセンスを当社、その関係会社およびサブライセンシーに付与します。広告は、本サイトまたは当社アプリの一部として当社が提供するものであるか、第三者が提供するものであるかを問わず、当社による単独の裁量において選択されたページ、サイト、コンテンツ、サービス、デバイス、画面、アプリ、またはプロパティ(以下「他のサイト」といいます。)に掲載される場合があります。当社は広告の性質、コンテンツ、外観および広告の表示を含めた他のサイトの管理には制限があり、ユーザーは、掲載に関連したリスクを引き受けます。他のサイトは、ユーザーの広告に関するパフォーマンス情報を収集または受信することができます。本サイトに掲載されている、ユーザーが申請していないインデックスされた求人広告に関するパフォーマンス、コスト、予算、その他のデータは、求人広告またはフィードを申請することにより入手できます。求人広告およびフィードの申請、誤りがあった場合の当社への通知は、ユーザーの責任において行ってください。
c. 対象オーディエンス:対象オーディエンスの構成は、一部は採用企業により提供される情報と基準に応じて決まりますが(たとえば、広告で提供された情報など)、そのサイトの各対象オーディエンスの構成およびそのオーディエンスに対する表示頻度は、当社がその単独の裁量で決定します。当社は、他のサイト上の広告の表示(そのサイトのオーディエンスを含みます。)について、限定的な管理しかできない、または全く管理できない場合があります。
d. 広告の掲載または表示:当社は、広告のリーチ、パフォーマンス、掲載、または配信を保証しません。これらは需給、業種、職種、スポンサーシップなどの要因により変動する場合があります。広告の配信、掲載、配置、サイズ、位置は、当社が単独の裁量で決定します。サイトへの掲載条件を満たすには、求人掲載が当社の諸規約、各種ポリシーおよびガイドライン(以下、「当社ガイドライン等」と言います。)に準拠している必要があります。当社は、ユーザーの広告を受諾、掲載、公開する義務を負いません。また、理由の如何を問わず、予告なしに広告を拒否、削除、その表示を制限すること、または広告キャンペーンを停止することがあります。一度削除された広告は、表示回数、クリック数、参加登録開始、参加登録、応募開始、または応募を受け取ることはできません。当社は、求人サイトの任意の求人広告を掲載または拒否する権利を留保します。求人サイトは、当社ガイドライン等に従わない限り、採用企業として自社の広告のみを掲載できます。当社ガイドライン等に違反すると、アカウントが制限または無効化される場合があります。当社は、単独の裁量により事業体が求人サイトであるかどうかを決定し、この決定には拘束力があります。当社は、求人情報ではなく人材派遣またはプラットフォームの宣伝をする求人広告を拒否する権利も留保します。
e. 広告の有料掲載:無料で掲載するには、予算を設定せずに投稿するか、スポンサーシップを拒否します。無料掲載の求人広告は期間限定で表示され、期間が終了するか応募数上限に達すると、掲載は休止または終了する場合があります。広告の有料掲載は、本サイト上のツール、ATS をはじめとする当社との連携、またはスポンサー求人などのキャンペーンを通じて行うことができます。広告を有料掲載することにより、ユーザーは当社に料金を支払い、当社は、本サイトおよび他のサイトでの露出および可視性のために、広告掲載および入札の最適化のための自動ツールを使用してユーザーに代わって広告キャンペーンを管理します。当社は、ユーザーの予算に基づいてパフォーマンスを最適化するため、広告の掲載、配信、露出について単独の裁量で決定します。有料掲載は、広告が特定の時間または場所に掲載されること、または他の広告よりも目立つようにまたは頻繁に表示されることを保証するものではありません。当社は、本サイトの誠実性を守るため、求職者の利益のため、または無料広告の悪用を防ぐためなど、理由の如何を問わず、当社単独の判断により、特定の求人広告の有料掲載を求めること、または掲載できる無料広告の数を制限することができます。本サイトの無料広告の上限に達した求人、手数料のみの求人、採用が困難な求人、同一もしくは類似の求人が複数の場所に掲載された求人、または最初の掲載期間後に再掲載された求人については、有料掲載が必要になることがあります。広告の有料掲載料金は、需要や雇用形態などの要因によって異なります。
f. 料金体系の一般規定:広告の有料掲載の価格は、表示回数、クリック、参加登録開始、参加登録、または応募開始などのユーザーアクティビティによって測定されます。クリックなどのアクション自体を購入するわけではなく、これらは当社が提供する広告サービスを測定する方法にすぎません。料金は、広告の需要と供給、表示回数、クリック、参加登録開始、参加登録、応募開始、応募、インターネットトラフィック、時期または時間帯、職種、勤務地など多くの要因によって変動します。キャンペーン予算の設定と管理は、ユーザーの責任となります。広告に対する当社の予算推奨額およびパフォーマンス予測(予想される露出やクリック数など)は、「現状有姿」で保証なしで提供されます。これらはパフォーマンス、露出、インタラクションを保証するものではありません。1 つのキャンペーンに設定した予算は他のキャンペーンには適用されません。本サイトで指定された日額予算で広告を有料掲載するオプションを選べる場合があります。その場合、当社は広告アクティビティに関係なく、指定された金額を毎日請求します。求人広告は日額予算に達する時点までに限り掲載され、終日掲載されない場合もあります。予算の変更や終了は適用まで 1 日かかる場合があり、この間の予算は返金されません。
当社は、求人広告ごとに最低予算額を設定する場合があり、キャンペーン内の各広告もその対象となります。キャンペーン予算が不足している場合は、予算が追加されるまで一部の広告は有料掲載されません。
ユーザーは、プレミアム予算を設定して広告やキャンペーンのスポンサーになることで本サイトの特定の機能を利用できます。利用可能な機能は、1 つのキャンペーン内の広告ごとに異なる場合があります。ユーザーは、機能およびオプションのターゲティング(地理的条件や求人条件など)を確認し選択する責任を負います。当社は、一部のターゲティング機能において、ユーザーから提供される情報の正確性を保証しません。ユーザーはオプションの広告機能を有効または無効にすることができ、別途明記されていない限り、広告予算は変更されません。価格は、ユーザーアクティビティに関する当社の測定値(クリック数、応募数、表示回数など)にのみ基づき、これらの測定値には拘束力を持ちます。ユーザーアクティビティに関する当社の測定値には、当社による管理または把握が限定的である、ベンダーおよび他のサイトを含む第三者のデータが含まれ、これらに依拠する場合があります。
g. 料金モデル:広告キャンペーンでは、以下に説明するさまざまな料金モデルに基づく有料掲載が可能です。有料掲載の広告は、予算がなくなるか、掲載を一時停止または終了するまで、関連するユーザーのアクションに応じて課金されます。このようなアクティビティは、本サイト、当社アプリ、またはその他のサイトで発生することがあります。料金は、本サイトまたは申込書(IO)に表示されます。スポンサー求人広告キャンペーンまたはプランを開始、編集、または変更する場合、利用可能な料金モデルは異なる場合があります。当社は、異なる期間、異なる状況、限られた数量、限られた場所、限られた期間において異なる料金モデルを提供する権利、またはいずれかの料金モデルをデフォルトとして設定する権利を留保します。料金および料金モデルは、別の広告、または異なる時間もしくは場所に掲載された同じ広告(広告または広告キャンペーンが終了し、その後再開された場合など)で異なる場合があります。ユーザーが有料掲載の広告キャンペーンで料金モデルを選択しなかった場合、当社が料金モデルを選択できます。
- 表示回数課金。表示回数に基づいて課金されます。表示回数は、ユーザーに表示されたページまたは画面に広告が表示されたときにカウントされます。広告の表示は、広告の閲覧または求人につながるかを保証するものではありません。表示回数データは、他のサイトなど第三者に依存する場合があり、第三者はそれぞれ異なる方法で表示回数を測定する場合があります。請求金額は、当社による表示回数カウントに基づいて算出されます。当社による表示回数カウントは拘束力を持ちます。
- クリック課金型または「日額予算」ともいいます。クリック数に基づいて課金されます。広告のクリックのほか、メッセージおよび通知などのコンテンツのクリックも対象になります。合計クリック数はダッシュボードに表示されます。請求金額は、当社のクリック回数カウントに基づいて算出されます。当社のクリック回数カウントは拘束力を持ちます。
- 参加登録開始課金。参加登録を開始または継続するためにボタンやリンクをクリックするなど、ユーザーが当社のキャンペーン等に参加登録する最初のステップ(以下「参加登録開始」といいます。)を実行すると課金されます。参加登録開始は、ユーザーが最後まで進まなくても完了したものとみなされ、参加登録の完了や当社のキャンペーン等の参加を保証するものではありません。請求金額は、当社による参加登録開始数カウントに基づいて算出されます。当社による参加登録開始数カウントは拘束力を持ちます。
- 参加登録課金。当社のキャンペーン等の参加登録ごとに課金されます。参加登録とは、ユーザーがオンライン参加登録フォームに記入し、イベントへの参加に同意することを指します。参加登録は、求職者がイベントに参加することを保証するものではありません。請求金額は、当社による参加登録数カウントに基づいて算出されます。当社の参加登録数カウントは拘束力を持ちます。
- 応募開始課金。ユーザーが求人に応募する最初のステップ(以下「応募開始」といいます。)を実行した時点で課金されます。応募開始には、1)応募を開始または継続するためのボタンまたはリンクのクリック、2)応募を開始または継続するためにチャットボット、QR コードまたはその他の方法でやり取りすること、3)面接を予約するためのボタンまたはリンクのクリック、および 4)第三者 Web サイトでのスポンサー求人広告のクリック(当社エントリーのページに遷移します。)が含まれます。応募開始は、ユーザーが最後まで進まなくても完了したものと考えられ、応募の完了を保証するものではありません。請求金額は、当社による応募開始数カウントに基づいて算出されます。当社による応募開始数カウントは拘束力を持ちます。
h. 求人広告の管理:広告および広告キャンペーン経過を確認し、各広告および各キャンペーンに適切な料金モデルおよび予算を選択し、予算を管理するのはユーザーの責任です。広告および広告キャンペーンの管理(休止、再開、終了、予算の変更など)はいつでも可能です。予算の変更により、スポンサー求人の機能に影響が生じることがあります。広告の変更が反映されるまでに 1 日かかる場合があります。その間、一部の機能は引き続き利用できることがあります。予算はキャンペーン固有であり、他のキャンペーンまたはサービスへの支出は制限されません(例:応募開始課金の予算はクリック課金型キャンペーンには適用されません)。
i. 支払いとキャンセル:ユーザーは、当社が指定する方法により、当社広告プログラムに関する支払いを行います。ユーザーの IO に終了日が明記されていない場合、キャンペーンはユーザーがキャンセルするまで継続され、課金も継続されます。支払いは、セクション D.8「支払い条件」に従う必要があります。ユーザーには、当社が滞納料金の回収に要した必要経費および弁護士費用を支払う責任があります。本サイトのアカウントを削除したユーザーの場合、アカウントの削除以前に本サイトで支払った金額を払い戻すことはできません。ユーザーはいつでも広告またはキャンペーンをキャンセルできます。キャンセルは通常 24 時間以内に有効となります。ユーザーは、キャンセル前のすべての広告料金および合意されたプラットフォーム料金を支払う責任があります。
j. ターゲット広告は有料掲載(通常は表示回数課金)となる場合があり、当社は単独の裁量で、ユーザーが求人広告を有料掲載する際に追加料金なしでターゲット広告を含めることができます。
k. トラッキングピクセル:当社は、広告にトラッキングピクセルを含めることを任意に許可していますが、機能や正確性を保証することなく、任意の時点でこれを無効にする場合があります。ピクセルに依拠してはなりません。トラッキングピクセルは便宜のためにのみ提供されるものであり、ユーザーのプロファイリング、行動分析、または当社の広告料金の請求への異議申し立てに使用することはできません。ピクセルについてはユーザーが単独で責任を負い、適用されるすべてのプライバシー保護法・データ保護法を遵守する必要があります。ユーザーは、トラッキングピクセルの利用に起因する、または関連するあらゆる損失、請求(第三者からの請求および直接請求を含みます。)、訴訟、要求、損害、判決、和解、責任、費用および経費(弁護士の報酬および費用を含みます。)について当社を防御し、補償することに同意します。
l. 連携:当社は、採用企業がコンバージョントラッカーまたは ATS 連携(以下「連携」といいます。)など、採用プロセスの一部の進捗をモニターする機能をサポートまたは提供する場合があります。連携により、応募の完了、連絡先、面接、採用決定など、本サイトを起点とする応募に関するデータが本サイトに送信されます。このデータは、本利用規約に基づくユーザーコンテンツです。また、当社のスポンサー求人 API に関する連携により、採用企業は求人広告の有料掲載も自動化できる場合があります。ユーザーまたはそのエンドユーザーがスポンサー求人 API にアクセスまたは使用することにより、月額キャンペーンで当社が算定した、または本サイト、API 文書(当社開発者ポータルを含みます。)に提示される、またはその他の方法で当社からユーザーに通知される、API 使用月額を下回った場合、求人広告を有料掲載する月額費用がユーザーまたはそのエンドユーザーに請求されることがあります。日額予算で有料掲載されている求人広告の費用は、ユーザーまたはそのエンドユーザーに料金が請求されるかどうかの決定の際には考慮されません。料金は当社の測定値にのみ基づいており、当社による料金の決定が拘束力を持ちます。連携は、「現状有姿」および「提供可能な範囲」で、保証なしで提供されます。連携は、「現状有姿」および「提供可能な範囲」で、保証なしで提供されます。当社は、連携の内容、正確性、完全性、合法性、信頼性または利用可能性について全責任を否認します。ユーザーによる連携のインストールおよび使用に際し、必要な開示、同意、または合意の提供を含め、すべての適用される法律に従わなければなりません。
2. 当社 API およびプラグイン
a. 一般規定:当社アプリケーションプログラミングインターフェース(以下「API」といいます。)にアクセスまたは使用する場合、ユーザーは、一般利用規約およびプログラム別またはサービス別の規約に加えて、当社 API に関する規約、およびユーザーに提供される API 文書に拘束されることに同意します。当社プラグイン(以下「プラグイン」といいます。)にアクセスまたは使用する場合、ユーザーは、ユーザーに提供されるプラグインに関する利用規約に同意します。また、ユーザーは、ユーザーに提供される当社のプログラムやサービスに関する最新情報(各機能の仕組みに関する説明、提供サービスに関する免責事項および開示事項、課金方法を含みます。)を確認する責任を負います。本サイトまたは当社アプリを直接使用するのではなく、API 経由で本アプリケーションまたは採用管理システム(ATS)を使用する場合、あるいはプラグインを使用する場合でも、本サイトまたは当社アプリで提供されている当社のプログラムおよびサービスに関する情報または理解の欠如は免責されません。
b. 制限、規制およびセキュリティ:
- ユーザーは、本サイトの規則および API に関する規約、ならびに当社のその他のルール、ガイドライン、ポリシー(API 文書など)を遵守することに同意します。たとえば、当社エントリー API を使用する場合、ユーザーは、当社エントリー経由で応募した求職者に重複応募を求めないことに同意します。ユーザーは、データの収集、取り扱い、共有について求職者に正確に説明し、求職者からのデータリクエストに対応することに同意します。ユーザーは、当社エントリー API で HTTPS POST URL を使用することに同意します。ユーザーは、API に関する規約に違反する行為がないかアプリケーションの使用を監視すること、API に関する規約に違反するエンドユーザーによるアプリケーションの使用を速やかに制限すること、自身またはエンドユーザーによる API に関する規約への違反を速やかに当社に通知することに同意します。
- 当社は、単独の裁量により、API の使用状況(API 呼び出し、リクエスト、ユーザー数など)を監視し、制限します。これらの制限を超えた場合(制限の詳細はドキュメントに記載されているか、当社から通知されることがあります。)、当社の単独の裁量により、API アクセスまたは API キーが直ちに制限または停止される場合があります。
- スポンサー求人 API へのアクセスは、月額キャンペーンによって求人広告を現在有料掲載しているユーザーおよびエンドユーザーに限定されます。ユーザーまたはそのエンドユーザーが月額キャンペーンによって求人広告を現在有料掲載していない場合、ユーザーは、事前の通知なく、ユーザーまたはそのエンドユーザーによるスポンサー求人 API へのアクセスが、無効化または終了される可能性があることに同意します。ユーザーは、本サイト、API 文書、またはその他の方法で当社からユーザーに通知があった場合、その通知に従って、スポンサー求人 API に関してユーザーが実行する呼び出しまたはリクエストごとに、ユーザーまたはそのエンドユーザー(登録上 API にアクセス権のある請求先事業体)に料金が請求されることに同意します。ユーザーまたはそのエンドユーザーがスポンサー求人 API にアクセスまたは使用することにより、月額キャンペーンで当社が算定した、または本サイト、API 文書に提示される、またはその他の方法で当社からユーザーに通知される、API 使用月額を下回った場合、求人広告を有料掲載する月額費用がユーザーまたはそのエンドユーザーに請求されることがあります。日額予算で有料掲載されている求人広告の費用は、ユーザーまたはそのエンドユーザーに料金が請求されるかどうかの決定の際には考慮されません。料金は当社の測定値にのみ基づいており、当社による料金の決定が拘束力を持ちます。当社アプリ、本サイトまたは API 文書(当社の単独の裁量において随時更新されることがあります。)を定期的に確認して、支払いに関する、また、ユーザーまたはそのエンドユーザーによる当社のプログラムおよびサービス(API を含みます。)の使用に対して当社がユーザーまたはそのエンドユーザーに料金を請求する方法に関する最新の情報を入手するのは、ユーザーおよびそのエンドユーザーの責任です。
- ユーザーは、API により提供される当社のデータを報告する際、データを正確に表示することに同意します。ユーザーは、当該データが(a)API を呼び出す企業の料金を含む、第三者の混合料金、(b)他の広告プロバイダーなどの第三者データ、(c)オーガニックデータと混合したスポンサー付きのデータを含まないことに同意します。
- ユーザーは、どのような利用者情報を収集するのか、その情報をどのように当社および他の第三者と共有するのかをエンドユーザーおよび求職者に正確に説明する本アプリケーション向けのプライバシー規約を提供し、これを遵守することに同意します。さらに、ユーザーは、適用される法律に従ってそのようなすべての情報を保護することに同意します。
c. 請求と支払い:ユーザーと当社との間に別個の書面契約がない限り、ユーザーには、ユーザーおよびそのエンドユーザーによる当社アプリ、本サイトまたは API の使用に基づき、その当社アプリまたは本サイトの利用規約、および当社アプリ、本サイトまたは API 文書上で提示されているその他の支払情報に従って、当社の測定した使用量に基づいて料金が請求されます。当社アプリ、本サイトまたは API 文書を定期的に確認して、支払いに関する、また、ユーザーまたはそのエンドユーザーによる当社のプログラムおよびサービス(API を含みます。)の使用に対して当社がユーザーまたはそのエンドユーザーに料金を請求する方法に関する最新の情報を入手するのは、ユーザーおよびそのエンドユーザーの責任です。支払いは、セクション D.8「支払い条件」に従う必要があります。払い戻しがある場合は、本利用規約の「全ユーザーの利用規約」の「払い戻し」の条項に従って行われます。ユーザーの API アクセスが無効化または終了された場合でも、ユーザーまたはそのエンドユーザーが本サイトで過去に支払った金額の払い戻しは受けられません。
d. キャンセル:当社との契約に別段の定めがない限り、ユーザーは、API の使用を停止して本アプリケーションを削除することにより、当社 API に関する規約への同意をいつでもキャンセルできます。当社は、理由の如何を問わず、ユーザーに対して責任またはその他の義務を負うことなく、API、その一部、機能、またはユーザーの API へのアクセス権をいつでも中止できます。当該の当社 API に関する規約のキャンセルの時点で、(a)当社 API へのアクセスまたは利用に関するユーザーのライセンスは直ちに失効し、(b)ユーザーは、本アプリケーション、および本サイトまたは API を通じて入手したすべてのユーザーコンテンツを削除します。ユーザーは、当社が当社 API に関する規約またはユーザーの API の使用権のキャンセルを知らせるためエンドユーザーに通知する場合があることに同意します。
セクション D:全ユーザーの一般利用規約
以下の諸条件は、本サイトにアクセスするかもしくは本サイトを使用するユーザー、またはその他の方法で本利用規約へ同意を表明したユーザーすべてに適用されます。
代理関係の否定。ユーザーと当社のいずれも、相手に対して代理権、権限、受託者としての役割、または意思決定権を任命、譲渡、委任、承諾、その他の方法で付与することはできません。いずれの当事者も、相手方の代理人、代表者、または意思決定者として行動しようとすること、あるいは行動することに同意することは認められません。また、いずれの当事者も、第三者に対し、そのような関係が存在すると表明または示唆することはできません。各当事者は、自らの決定、行動および結果について単独で責任を負い、本サイトの使用または提供に際して、独立した判断を下さなければなりません。
ユーザーは、当社がいかなる採用企業または求職者に対しても職業紹介事業者として行動することや職業紹介サービスを提供することはなく、そのようなことはできないことに同意し、これを理解します。職業紹介事業者の業務は、求職者と直接かつ個別にやり取りしてその資格を把握し確認すること、あるいは採用企業とやり取りしてビジネスニーズや求人関連の資格を把握し確認すること、もしくはその両方です。当社がそのような業務を行うことはなく、行うことはできません。当社は、採用企業と求職者が互いに公開した情報を見つけて評価するためのツールを提供する企業です。当社は、採用企業または求職者が相手方についてさらに検討すべきかどうか、あるいはその他の対応を取るべきかどうかについて、決定や推奨を行うことを明確に拒否します。当社は、ユーザーが自分自身で判断する際に検討するためのツールや情報を提供する場合がありますが、求職者の利用規約(上記「セクション A」)および採用企業の利用規約(上記「セクション B」)に従い、すべてのユーザーは、これらのツールや情報を自分自身の判断または意思決定に代わるものとして利用することを禁じられています。
1. 当社の保証免責事項、無保証
本サイトは、第三者のベンダーに起因する可能性がある理由により、予告なく利用できなくなること、あるいは不具合が発生することがあります。
法律で認められている最大限の範囲において、当社は、本サイト上で表示された情報もしくは本サイトからリンクされた情報(求人広告およびユーザーコンテンツを含みます。)について、有償または無償のいずれであるかにかかわらず、その正確性、内容、完全性、合法性、信頼性、操作性、あるいは可用性に一切責任を負いません。当社は、情報、メール、添付ファイル、ユーザーコンテンツを含む資料の削除、保管の不具合、誤配、配信の遅れについて一切責任を負いません。当社は、本サイトが安全でエラーがないことを保証せず、本サイトまたはリンクされた第三者のサイト上の情報のダウンロードまたはアクセスにより生じた損害について一切責任を負いません。いかなる場合も、ユーザーによる本サイトまたはリンク先の第三者のサイトもしくはサービスの利用または誤用、あるいはそれらへの依拠について、当社は責任を負いません。
さらに、当社は、本サイトの技術的な不具合についても一切の責任を否認します。これには、電話回線・サービスの障害、コンピュータシステム、サーバー、プロバイダー、機器、ソフトウェア、メール配信の障害、アカウントログインの問題、あるいはインターネットや第三者の Web サイト(ATS など)における技術的な問題やトラフィックの混雑によるその他のサービス障害が含まれます。これには、コンテンツの使用またはダウンロードに関連して生じる、ユーザーまたは他者のコンピュータ、モバイル端末、ハードウェアやソフトウェアの損傷または損害が含まれます。当社は、本サイト、サービス、ユーザーコンテンツの使用、第三者のアプリケーション、Web サイト、ソフトウェア、コンテンツの使用、またはユーザー間のやり取りに起因するコンテンツの損失または損傷、人身傷害、死亡について責任を負いません。
当社は、戦争、政変、政情不安、疫病、パンデミック、暴動、反乱、国家や地域の緊急事態、テロ、または市民暴動を理由として、特定の国または地域において、いつでもサービスおよびサイトへのアクセスを制限または終了する権利を留保します。
当社およびその関係会社およびライセンサーは、自らの支配の及ばない状況による遅延または障害について責任を負いません。これには以下の事象が含まれます。(a)天災または自然災害、(b)洪水、火災、暴風雨、地震、伝染病またはパンデミック、爆発、(c)戦争、侵略、敵対行為、テロの脅威またはテロ行為、暴動、反乱、社会不安、軍事的騒乱、妨害行為、(d)政府の措置または命令、(e)禁輸または封鎖、(f)政府当局の措置、(g)国または地域の緊急事態、(h)ストライキ、労働争議または怠業、産業妨害、労働力または資材の不足、(i)電気、ガス、水道、通信、コンピュータ、または電話通信のサービスの障害または不具合、(j)インターネット、コンピュータ、通信機器、電力、またはその他の機器または機械の故障または不足、(k)停電またはストレージシステムの問題によるデータの喪失、(l)第三者の不履行、(m)その他当社の支配が及ばない事象。
本サイトおよびすべてのコンテンツ、プログラム、機能、サービスは、明示的にも黙示的にもいかなる保証も伴わない「現状有姿」で提供されます。適用される法律で認められる最大限の範囲において、ユーザーは自己の責任で本サイトを利用します。当社、その関係会社およびライセンサーは、商品性、特定の目的への適合性、権利の非侵害、権原、サービスの質に関する保証、ならびに本サイトまたはサービスの中断やエラーが生じず、安全性またはセキュリティが確保されるという保証など、明示的、黙示的、法令上の一切の保証を否認します。法律で認められる最大限の範囲において、当社およびその関係会社、ならびにその各々の第三者ライセンサーは、本サイトとそのコンテンツ、プログラム、機能、サービスの安全性、信頼性、適時性、およびパフォーマンスに関する保証を否認し、本サイトまたは何らかのコンテンツ、プログラム、機能、サービスにエラーや中断がないこと、および提供される情報が正確もしくは完全であることを保証しません。法律で認められている最大限の範囲において、当社およびその関係会社、ならびにその各々の第三者ライセンサーは、本サイト経由またはリンク経由で提供されたサービスまたは商品、あるいは本サイト上またはリンク経由で宣伝されたサービスまたは商品について、一切の保証を否認します。当社は第三者の行為、コンテンツ、情報、データについて責任を負いません。ユーザーは、第三者に対する請求に関連して、当社に請求や損害賠償の要求を行いません。
ユーザーは、自己の裁量と責任で本サイトを通じて資料またはデータをダウンロードし、その結果生じる損害やデータの喪失については単独で責任を負います。
当社およびその関係会社、ならびにその各々のライセンサーは、以下に関する位置、正確性、またはレベルもしくはタイミングに関する一切の保証を否認します。(a)表示回数、クリック数、参加登録開始数、参加登録数、応募開始数、応募数、またはその他の方法で測定される広告費用、(b)表示回数、クリック数、参加登録開始数、参加登録数、応募開始数、応募数の配信またはレート(本サイトまたは申込書(IO)上の見積もりを含む)、(c)求人広告のリーチ、パフォーマンス、配置、配布、またはコンバージョン、(d)求人広告ターゲティングの正確性もしくは成功、オーディエンスのサイズもしくは構成、または求人広告を閲覧する個人の能力もしくは能力不足、(e)求人広告を見る人の関心レベルもしくは資格、および(f)面接、または求人への参加。
当社は、求人広告に関連して、ユーザーの身元を確認する責任を負いません。表示回数、クリック、参加登録開始、参加登録、応募開始、応募などのユーザーアクティビティは、求人広告への関心を保証するものではありません。当社は、不正クリック、不正誘導、技術的な問題、求人広告の運用コストに影響を与えるおそれのある第三者によるその他の正当ではない可能性がある行為について責任を負いません。
2. 責任の制限
a. 法律で認められている最大限の範囲において、いかなる状況下においても、当社およびその関係会社、ならびにそれらの第三者ライセンサーは、ユーザーによる本サイトの利用もしくは誤用、または本サイトへの依拠を理由とするユーザーに対する責任を一切負いません。そのような責任の制限は、たとえ当社もしくはその関係会社、またはそれらの第三者ライセンサーが損害の可能性について知らされていた場合であっても、また、救済の本来の目的が果たせない場合であっても、請求が保証、契約、不法行為(過失を含みます。)、補償またはその他のいずれに基づいているかを問わず、あらゆる間接損害、付随的損害、派生的損害、特別損害および懲罰的損害、または利益、収益、利権、信用の喪失、データの喪失もしくは破損、当事者のビジネスの損失もしくは中断についての賠償請求を阻害するために適用されます。
このような責任の制限は、損害が本サイトの利用もしくは誤用または本サイトへの依拠に起因するものか、本サイト上に掲載された情報または本サイトにより公開された情報への依拠またはその情報が引き起こした損害に起因するものか、本サイトの利用不能に起因するものか、本サイトの中断、一時的な停止または終了に起因するものかに関わらず、適用されます(これには第三者に起因する同様の損害も含みます。)。さらに上記制限は、本サイトを介して受領したまたは宣伝されたその他のサービスや商品、または本サイト上のリンクを通して受領したその他のサービスや商品により生じた損害に対しても適用されます。上記の責任の制限は、代替の商品もしくはサービスの調達費用、逸失利益、またはデータの喪失に適用されますが、これらに限定されません。また、上記の責任の制限は、本サイトの作動もしくは不作動、または本サイトに掲載され、リンクされ、もしくは何らかの方法で本サイトに関連している情報もしくは商品に関しても適用されます。上記制限は、限定的救済の本来の目的を果たさない場合においても、法律で認められる最大限の範囲において適用されます。
法律で認められる範囲において、すべての損害、損失、および訴訟に対する当社およびその関係会社、ならびにそれらの第三者ライセンサーの損害賠償責任の最大総額は、契約、不法行為(過失を含みます。)などのいずれによるかを問わず、その請求の原因となる事象が発生する前の 12 か月間にユーザーが当社に支払った額(支払うべき額を含みます。)を上限とします。
b. 当社は、ユーザーが日本に所在して当社サービスを利用することを条件として、当該ユーザーに対して当社サービスを提供します。ユーザーが日本に所在する求職者であり、日本の消費者契約法が適用される場合、本利用規約が日本の消費者契約法に定める消費者契約に該当するときには、本利用規約で定められている責任の制限は、以下のとおり扱われます。
- 当社およびその関係会社、ならびにそれらの第三者ライセンサーの、本サイトの利用から生じるもしくはそれに関する損害賠償責任の全部を免除するものは、適用されません。
- 当社およびその関係会社、ならびにそれらの第三者ライセンサーの故意または重過失に起因する、本サイトの利用から生じるもしくはそれに関する損害賠償責任の一部を免除するものは、適用されません。
3. 補償
ユーザーは、以下に起因する、または関連するすべての損失、請求(第三者の請求および直接請求を含みます。)、損害、訴訟、要求、判決、和解、責任、費用および経費(弁護士費用を含みます。)について、当社、その代理人、役員、取締役、従業員、関係会社、およびライセンサーを補償し、弁護し、免責することに同意します。(a) ユーザーによる本利用規約への違反、(b)ユーザー、その利用者またはエンドユーザーによる本サイトへのアクセス、利用、または誤用(API 経由を含みます。)、(c)ユーザーコンテンツ(AI 生成コンテンツを含みます。)または連絡先情報を含む、ユーザーが提供する情報またはデータ、(d)ユーザーによる適用法または第三者の権利の侵害、(e)ユーザーによる追跡技術の利用、(f)本サイトまたは当社のプログラムもしくはサービスの使用から得た情報の喪失または開示、(g)応募資料、審査、採用、昇進および降格のプロセス、決定およびイベント、ならびに採用プロセスにおける求職者の進捗(またはその遅れ)から生じる申し立てを含む、採用企業としてのユーザーの行動およびプロセス、(h)ユーザーによる本サイトもしくは当社のプログラムまたはサービスの利用が、適用法を遵守していない、または遵守していなかったという申し立て(当社がユーザーの代理人として当該の法律に違反したという申し立ても含まれます。)、(i)ユーザーによる本サイトの利用に関連する活動を支援するためにユーザーが関与する第三者の活動、および(j)ユーザーによる第三者サービスの利用。このような義務は、本利用規約の解除後、ならびにユーザーによる本サイトおよび当社のプログラムやサービスの利用終了後も存続します。
4. ユーザーコンテンツ
当社はインタラクティブなコンピュータサービスであり、特定のユーザーコンテンツのホスト、公開、監視、消去について義務を負いません。当社は、単独の裁量により、理由の有無を問わず通知なしに、ユーザーコンテンツを拒否、消去、または表示制限する場合があります。当社は、そのような決定の理由を提示する場合もありますが、常に提示するとは限りません。当社は、弊社または弊社ユーザーの利益のために、このような決定を下す権利を留保します。ユーザーは、ユーザーコンテンツに関する当社の決定に関して、当社がユーザーにも他の誰に対しても責任または義務を負わないことに同意します。
当社は、不正確、不完全、誤解を招く、不正、または攻撃的な内容であることがあるユーザーコンテンツについて、責任を負いません。ユーザーコンテンツについては、その原作者が単独で責任を負います。当社は、ユーザーコンテンツまたは企業ページについて、その正確性、完全性、合法性、信頼性、正当性、真実性、可用性を含め、一切保証することはできず、それに関するすべての責任を否認します。また、当社は、本サイト上で Google 翻訳 API 経由で翻訳されるユーザーコンテンツの正確性に関し、いかなる義務または責任も負いません。
採用企業に関するクチコミ、評価、または回答を投稿する場合、ユーザーは、その内容(職種、勤務地、雇用状況(現在または過去)、投稿日を含みます。)が本サイトで公開される場合があることに同意します。当社は、このユーザーコンテンツについて、それが個人を特定する内容であっても一切の責任を負いません。コンテンツを非公開または匿名のままにしたい場合、ユーザーはそのコンテンツを提供しないでください。
ユーザーは、本サイト経由であるか否かを問わず、また、ユーザーによりまたはユーザーのために生成されたか否かを問わず、ユーザーが提供した、または公開するよう当社に要求したすべての情報(テキスト、画像、マーク、ロゴ、動画、または音声を含むあらゆる媒体)について責任を負います。これらはすべて、本利用規約に基づきユーザーコンテンツとみなされるものです。ユーザーがユーザーコンテンツを提供する場合は、そのコンテンツは以下で定める本サイトの規則、当社のポリシー、および本利用規約に準拠する必要があります。
ユーザーは、以下について単独で責任を負います。(a)ユーザーが提供した、ユーザーに起因する、またはユーザーに関連するユーザーコンテンツ(広告コンテンツ、求人内容、審査用の質問、ターゲット URL を含む)、(b)ターゲット URL または広告からアクセス可能な Web サイト、および(c)本広告プログラム、本サイト、および当社アプリのユーザーによる利用が合法であり、それに起因して当社が適用される法律に違反することがないようにすること。当社がユーザーの広告を掲載しても、または掲載中にラベル(「Powered by Bluejobs Co. Ltd.」など)を再フォーマットまたは追加しても、ユーザーが負う責任は変更されません。
当社は、潜在的な違法行為もしくは有害な行為、または他のユーザーに不利益を及ぼす可能性がある行為を阻止するために、ユーザーコンテンツを監視および検査し、その諸規約およびポリシーを遵守しているかどうかを確認することがあります。場合によっては、ユーザーのアカウントまたはそのユーザーに関連していると疑われるその他のアカウントを無効にすることや、制限を設けることがあります。検出方法は完全ではなく、誤検知または検知漏れが生じる可能性があります。
ユーザーコンテンツが本利用規約や当社のポリシーに違反していると思われる場合は、当社に連絡してください。当社はユーザーまたはユーザーコンテンツを監視する義務はなく、消去することを保証しません。報告機能は商業用プロダクトまたは緊急対応ホットラインではなく、当社は、当社に報告されたユーザーコンテンツを消去する義務を負いません。当社は、ユーザーコンテンツがいずれかの規約または当社のポリシーに違反しているかどうか、またユーザーコンテンツをホスト、公開、消去するかどうかを、単独の裁量で判断する権利を有します。
当社は、本サイトの運営に関連して、当社自身もしくは他者を保護するため、または召喚状、裁判所命令、令状などの法的義務もしくは要請に応じるために、ユーザーコンテンツ、アカウント情報、またはその他の関連情報を第三者に開示する権利を留保します。ユーザーが内密に、または匿名で投稿した場合でも、法律に基づく要請により、ユーザーの身元が開示される場合があります。
5. 知的財産およびユーザーコンテンツのライセンス
a. 当社の知的財産:ユーザーは、本サイトを通じて入手できる情報の編集物を含め、本サイトに関するすべての専有権、権原および利益を当社が所有することに同意します。当社の商標、サービスマーク、グラフィック、ロゴは、当社の商標または登録商標です。
当社は、本契約において明示的に付与されていない一切の権利を有します。本サイト上の資料は、「制限された権利」とともに提供されます。政府による使用、複製、または開示は、適用される法令によって定められている制限を受けることがあります。政府は、当該資料を使用することにより、当該資料に対する当社の財産権に同意します。
b. ユーザーコンテンツに対するライセンス:ユーザーコンテンツを提供するユーザーは、自身のユーザーコンテンツにつき、当社の Web サイトまたはそのパブリッシャーもしくは第三者のサイトで資料を発行し、当社の Web サイトを維持および改良し(他のユーザーにコンテンツを推薦するモデルをトレーニングする目的で行うものを含みます。)、当社およびそのようなユーザーコンテンツを制限なく宣伝する目的で、作成、使用、販売、サブライセンス、フォーマット変更、複製、配布、実施、展示、二次創作物作成、その他の形で利用するための非独占的、世界で使用可能、永続的、全額支払い済み、無償、譲渡可能、複数のサブライセンシーの階層にわたってサブライセンスを付与できる権利およびライセンス(以下に記載されている場合のみ取消可能)を当社に付与します。これらの権利を当社が行使しても、いかなる対価も発生せず、ユーザーへの支払義務も生じません。法律で認められる範囲において、ユーザーは、当社がこれらの権利を行使することに対する賠償請求権を放棄します。ユーザーコンテンツが当社の Web サイトから消去された後、当社は、商業上合理的な期間内に、この許可された使用を終了します。さらに、ユーザーは、以下に関連して、自身の氏名、ユーザー名、商標およびロゴを使用するライセンスを当社、その関係会社およびサブライセンシーに付与します。
- 当該のユーザーコンテンツ、
- そのようなユーザーコンテンツを含む、または組み込んだ当社の販促資料、
- そのようなユーザーコンテンツ(求人広告など)を宣伝または公開するために当社がとる行動(第三者のインターネット検索エンジンでのキーワード使用など)。
ユーザーは、ユーザーコンテンツにユーザーの名前、肖像、声または画像が含まれる場合、本利用規約に基づいて付与されたライセンスによる当社の権利行使に直接的または間接的に起因して、パブリシティー権の侵害を申し立てる権利(またはそれに類する請求権)に関連するすべての成文法および衡平法上の権利を本利用規約により取消不能な形で放棄します。
c. ユーザーの保証:ユーザーは、自身がそのユーザーコンテンツの所有者であること、もしくはそのライセンスを付与する権利を有していること、また、当社によるユーザーコンテンツの使用が法律に違反しないこと、第三者の権利を侵害しないこと、またはユーザーと第三者との契約違反にならないことを表明し、保証します。
d. フィードバック:ユーザーは、エラーや改善点などのフィードバックを当社に提供することができます。当社は、このフィードバックを無償で自由に使用し、非機密扱いで開示できます。ユーザーは、すべてのフィードバックについて、世界共通、有効、永続的、取消不能、使用料不要、サブライセンス可能な使用許諾を当社に付与し、当社がフィードバックをあらゆる目的で使用、複製、配布、および活用することを認めます。当社は、第三者にフィードバックを開示またはサブライセンスする場合があります。フィードバックを受け付けても、他のソースから類似のアイデアを受け入れる当社の権利を放棄することにはなりません。
e. ライセンスの取り消し:そのようなユーザーコンテンツに関して、本条に基づきユーザーが付与したライセンスの取り消しを希望する場合、当社に、身分確認のためにユーザーのパスポートもしくは国が発行したその他身分証明書のコピーを同封し、当該のユーザーコンテンツの消去依頼を内容証明郵便で郵送してください。消去依頼を内容証明郵便で送付する場合、次のものを必ず同封してください。(a)そのようなユーザーコンテンツに対して適用される権利の所有者または所有者の代理人の署名、(b)ライセンスが取り消されるユーザーコンテンツの識別情報、および当社が本サイト上の当該コンテンツの場所を特定し消去するのに合理的に十分と考えられる情報、(c)ユーザーの名前、住所、電話番号およびメールアドレス、(d)ユーザーが指定された提出物に対するライセンスを取り消す権利を有している、または権利者によって取り消しの権限を与えられていることをユーザーが誠実に信じる旨を記載する声明文、および(e)当該要請に含まれる情報が正確であり、もし虚偽であったなら偽証罪に問われることを承知の上で、ユーザーが当該ユーザーコンテンツに対する権利者である、または権利者の代理人として行動することを承認されている旨を記載する声明文。
6. 本サイト上でのコミュニケーションおよび活動
a. 当社によるコミュニケーションデータの収集および処理:本サイトを利用すること(API 経由を含みます。)により、ユーザーは、当社が本サイト上または本サイト経由でユーザーのすべての活動、やり取り、コミュニケーションを収集、記録、処理、分析、保存すること(自動化された手段を含みます。)に同意します。これには、アクセスした URL、閲覧したコンテンツ、入力情報、クリック、スクロール、ホバー、滞在時間が含まれます。たとえば、求人検索、メールの送信または開封、ユーザーへのメッセージ送信、サポートとのチャット、チャットボットとのやり取り、担当者との会話、応募情報の送信などをユーザーが行う際、当社は、プライベートブラウジングモードのユーザーを含むすべてのユーザーからこのデータを収集します。ユーザーまたはその代理人が API 経由で連絡を送受信する場合(当社がエイリアス設定したメールアドレスとの連絡送受信や、ユーザーのアカウントに関連付けられたメールアドレス以外のメールアドレスによる連絡を含みます。)、ユーザーは、本セクションに従って通信が処理されることに同意します。本サイト上または本サイト経由のユーザーの活動、やり取り、およびコミュニケーションに関するこのようなデータは、分析、品質管理、ポリシー施行、コンテンツ審査のため、また本サイトやその他の当社プログラムやサービスの改善のために使用されます。これらの目的を達成するために、当社は、このデータを使用して、AI および機械学習モデルを含む統計モデルを開発、トレーニング、構築および使用します。当社は、本サイトの延長としてベンダーを利用して、このデータを収集、記録、処理、分析および保存します。ユーザーは、当社がこのようなデータ、ユーザーコンテンツ、AI 生成コンテンツを、AI または機械学習モデルの開発およびトレーニングに無償で使用することを許可します。本利用規約のいずれかの部分に同意できない場合は、本サイトを使用しないでください。
ユーザーが本サイトを利用する場合、ユーザーは、ユーザーのデバイスに一時的または永久的に保存される可能性のあるデータ、テキストおよび画像を送信することを当社に要求します。ユーザーは、ブラウザおよびデバイスから第三者 Cookie を消去することで、このデータを消去することができます。ユーザーは、本サイトを使用することにより、当社に対し、本サイトに関連して作成される可能性のある通信回線、通信網、ケーブルまたは機器(通信システムを含みます。)に接続することを許可します。ユーザーはさらに、ダイヤル、ルーティング、アドレスおよび信号情報を記録または非暗号化するプロセスを使用することを当社に許可します。ユーザーは、上記の行為が本サイトの運営に不可欠であることに同意します。
b. テスト:時折、当社は、本サイトおよびサービスの改善をテストする場合があります(不正行為およびボット管理を目的としたものを含みます。)。テストによる影響は、求人応募(テスト応募の配信を含みます。)、広告配信システム、オーディエンス、広告のパフォーマンス、広告の配置、プロフィール、履歴書、候補者検索、求人検索、おすすめ、アラートおよびフォーマットに及ぶ場合がありますが、これらに限定されません。ユーザーは、このテストが当社のサービスの効果の改善を意図しており、ユーザーに通知されることなく実施される場合があることに同意します。当社のサービスおよびサービスの利用可能性は、地域によって異なるため、ユーザーは、自己の地域の本サイトを確認し、どのサービスが利用できるかを確認してください。
c. 通知:通知(アプリ内、メール、テキストメッセージ、または当社ダッシュボード)は、本サイト、またはその他のコミュニケーションサービスにおける採用企業や求職者の利用状況を、任意に知らせるサービスです。このような通知に頼らず、面接の確認などについては別途連絡をとってください。
d. メッセージおよびメール:メッセージおよびその他のコミュニケーションサービス(テキストメッセージ、メール、コールリレー)は、求人広告に関して採用企業と求職者との間の連絡を円滑にします。ユーザーは、求人広告に関する話し合いまたは返信という限定的な目的でのみメッセージを使用することに同意します。当社はこれらのサービスを予告なく無効にする場合があります。当社は、コミュニケーションに関する配信、受信、アクセス、対応を保証せず、これらのサービスが依存する第三者の提供元との連携にエラーが生じないことも保証しません。閉鎖されたアカウントへのメッセージは配信できません。当社は、コミュニケーションイベントに関するアラートを提供する場合があります。当社は、採用企業および求人広告に関するチャット機能やその他のコミュニケーション機能を、単独の裁量で予告なくいつでも有効化または無効化できます。利用可能性は、採用企業が機能を有効化することや特定の要件を満たすことなど、さまざまな要因によって決まります。本サイトを通じて別のユーザーと連絡を取る場合、そのユーザーの情報および他の会話参加者の情報は、使用するプラットフォーム(ブラウザまたはモバイル)および参加者が当社アカウントを持っているかどうかに応じて、異なる形で表示される場合があります。当社は、メッセージを会話ごとに任意にグループ化することがありますが、一部の関連メッセージはグループ化されないことがあります。本サイト経由でやり取りを行う場合、送信者情報(当社のユーザー名、会社名、「採用企業」、「従業員番号」、「ゲスト(メールから追加)」、メール送信者の表示名など)は、プラットフォームや、参加者が当社アカウントを持っているかどうかによって表示の内容が異なる場合があります。すべての情報があらゆる状況で表示されるとは限りません。ユーザーは、当社のインターフェースで特に許可された場合を除き、当社のメッセージ機能を使って複数の当社メールエイリアス宛てに大量のメッセージを送信しないことに同意します。大量のメッセージは、本サイトで効果的かつ正確に配信または表示されない場合があります。第三者のクライアントからメールを送信すると、メールアドレスが公開される可能性があります。当社は、メッセージの内容や当社メッセージの使用方法について責任を負いません。
7. アカウントおよび連絡先情報
a. アカウントの作成:本サイトの一部では、登録またはアカウント作成が必要です。ユーザーは、自分のアカウントの認証情報を保護する責任があります。ユーザーは、真実、正確、最新かつ完全な情報を提供することに同意します。ユーザーは、複数のアカウントを作成すること、または自動化された手段でアカウントを作成することはできません。
b. アカウントのセキュリティ:2 要素認証(2FA)が利用可能な場合は、有効にすることをお勧めします。アカウント認証情報およびアカウントアクセスの機密保持と使用については、ユーザーが単独で責任を負い、これらの情報を他者と共有することはできません。ユーザーが故意または過失により他者にアカウントへのアクセスや使用を許可した場合、適用法で認められる範囲において、ユーザーは、アカウントを通じて行われたすべての行動に全責任を負います。これには、そのような第三者が行った取引、連絡、または契約が含まれ、これらは、ユーザー自身が行った行為と同様にユーザーに対して拘束力を持つとみなされます。
2 要素認証や認証用の電話番号を変更しても、すべての場所(求職者のプロフィールなど)で電話番号が更新されるとは限りません。ユーザーがそのページで連絡を受けることを選択している場合、または他の方法で電話番号を採用企業と共有している場合は、プロフィールに記載された電話番号に採用企業が引き続き連絡する可能性があります。
不正行為を防止するため、当社はユーザーに電話番号によるアカウントの認証を求める場合があります。また、第三者のサービスによる電話番号の認証が必要な場合があります。第三者に技術的な問題が発生する場合があり、当社は、第三者のサービスによる認証メッセージの送受信機能を含め、このような問題について責任を負いません。
当社は、アカウントのセキュリティに関する通知(アカウントの不正操作など)を送信する場合がありますが、その送受信を保証せず、通知する責任を負いません。当社は、これらの通知の正確性、完全性、適時性または信頼性に関していかなる責任も否認し、いかなる保証も行いません。ユーザーは、パスキー(顔認証、指紋認証など)を使用してログインできます。パスキーはユーザーのデバイスにローカルに保存され、当社が生体認証データやその他のパスキー関連情報を受け取ることはありません。当社は、パスキーデータの収集、使用、保存、処理、または紛失に関する責任を負わず、関連する法的義務に関する責任も負いません。ユーザーがパスキーの使用を希望しない場合は、他のログイン方法を利用できます。
c. アカウントの無効化:当社は、単独の裁量により、理由の有無を問わず通知なしに、アカウントを無効化すること、あるいは本サイトの全部または一部の利用を制限することがあります。当社は、そのような決定の理由を提示する場合もありますが、常に提示するとは限りません。当社は、当社または当社ユーザーの利益のために、このような決定を下す権利を留保します。ユーザーは、当社がそのような決定に関して、ユーザーにも他の人物に対しても責任または義務を負わないことに同意します。
d. ユーザーの連絡先情報:当社は、ユーザーが提供した情報または当社が第三者から取得した情報を使用して、アカウント、メール、電話(モバイル端末を含みます。)、または郵便によりユーザーに連絡することがあります。電話番号を提供することにより、ユーザーは自分が主要利用者であることを確認し、モバイル端末の場合でもその電話番号で電話やテキストメッセージを受信することに同意します。これは、自動送信される場合があります。本サイトにおける「自動化」とは、電話番号の生成ではなく、提供された電話番号にメッセージを送信することを指します。電話番号に変更があった場合は、速やかに電話番号情報を更新してください。ユーザーは、電話番号の提供または本サイトの利用により当社との取引関係が成立し、これにより、関連するテキストメッセージを当社がユーザーに送信することが許可されることに同意します。ユーザーは、当社に連絡する方法、または当社アカウントを閉鎖することにより、テキストメッセージを停止できます。また、当社アカウントを閉鎖することで、テキストメッセージの同意を取り消すこともできます。当社は、ユーザーが電話番号を提供した第三者について責任を負いません。マーケティングメールや商用メールを停止する場合や設定を管理する場合は、当社アカウントのメール設定を変更するか、メッセージ内の配信停止リンクを利用してください。
e. ショートコードのテキストメッセージ:当社からショートコードのテキストメッセージを受信するオプションがユーザーに提供される場合があります。これらのメッセージは、以下の別個のカテゴリーに分類されます。
- 求職者向け:ユーザーは(i)採用企業の返信や面接、または(ii)リクルーターからの招待について、ショートコードのテキストメッセージを受信する場合があります。これらのメッセージはいつでも、当社に連絡する方法、または当社アカウントを閉鎖することにより、配信を解除し、停止できます。
- 採用企業向け:ユーザーは、当社を通じて設定された求職者との面接予定について、ショートコードのテキストメッセージを受信することがあります。これらのメッセージはいつでも、当社に連絡する方法、または当社アカウントを閉鎖することにより、配信を解除し、停止できます。
すべてのショートコードテキストメッセージ:ユーザーがキャンセルした後、当社は、配信停止されたことを確認するための応答メッセージをユーザーに送信します。通信事業者は、メッセージの遅延または未配信について責任を負いません。当社とユーザーとの間で送受信されるメッセージには、メッセージ料金およびデータ料金がかかる場合があります。メッセージの頻度は異なります。テキストプランまたはデータプランについてご不明な点がある場合は、ご利用の通信事業者にお問い合わせいただくことを推奨します。プライバシーに関する不明点については、当社のプライバシーポリシーをお読みください。
8. 支払い条件
a. 支払義務:ユーザーは、購入したサービスのすべての料金を支払うことに同意し、本サイトまたは申込書(IO)に別途記載されたとおりに請求されます。当社は、特に求職者向けにサービスを無料で提供する場合があります。当社は、単独の裁量により、そのような無料サービスの有料化、その利用の制限、他のサービスや機能への統合を行う場合があります。
b. 請求:請求書は電子的に送付される場合があります。支払い方法を知らせることにより、ユーザーは、支払うべきすべての料金を当社がそこに請求することを許可します。
ユーザーの当社採用企業アカウントにクレジットカード、または自動決済システム(以下「ACH」といいます。)支払いをはじめとする他の支払方法が登録されている場合、当社は、ユーザーが注文するプログラムまたはサービスの料金、および請求ミスを是正するためのものを含む未払金を、当該の支払方法に請求できます。
銀行口座の情報を提供する、および当社による直接引き落としを申し込むことにより、ユーザーは、ユーザーによる当社のサービスの使用、あるいは当社からのプログラムまたはサービスの購入から発生する料金に基づいて指定される金額を、前述の条件に基づき、この承認が取り消されるまで、当社が当該の銀行口座から ACH を使用して引き落とすことを承認します。
ユーザーのクレジットカード情報、銀行口座情報およびそれらに関連する請求および支払いの情報は、信用調査、当社に対する支払いの実行、ユーザーの口座からの引き落としを目的として、当社により、当社の代行業者(支払処理業者または信用調査機関)と共有される場合があります。当社は、クレジットカードおよびデビットカードの最新の支払い情報を、決済カードネットワーク、カード発行会社、またはその他の第三者から取得することがあります。ユーザーによって別途指定されない限り、当社は更新されたカードおよび銀行口座情報を使用して、当社サービスの購入に対する未払い金額を請求する場合があります。当社は、そのような第三者による当該情報の使用または開示について責任を負いません。登録されている支払方法がクレジットカードのみであり、ユーザーの当社アカウントに未払いの請求書または請求がある場合、ユーザーは、当社アカウントからクレジットカード情報を消去してはなりません。また、当社は、召喚状、捜査令状、裁判所命令などの有効な法的手続への対応として、または自らの法的権利を確立もしくは行使、または法的請求に対して抗弁するために、情報を提供することもできます。当社は、当該情報の使用または開示について責任を負いません。請求から 120 日以内にユーザーが申し立てを行わない場合、請求金額に関するすべての申し立ての権利を放棄したことになります。ただし、これにより当該ユーザーのクレジットカード発行会社の権利が損なわれることはありません。
c. 支払い遅延または未払い:当社は、いずれかの当社プログラムまたはサービスに関してユーザーに未払いか未決済の請求またはアカウント残高がある場合、法的に許容される範囲内で、その当社プログラムまたはサービスだけでなく、未支払いの請求またはアカウント残高がない当社プログラムまたはサービスに関しても、使用を一時停止または終了する権利を留保します。当社は、(i)法で許可される最高金利に相当する支払遅延に対する違約金、ならびに(ii)当社がその滞納料金を回収するために支出した合理的な費用および弁護士報酬に充当することを選択できます。
d. 税金と手数料:すべての請求金額には、消費税およびその他適用されるすべての公租公課は含まれていません。源泉徴収税の支払いについては、ユーザーが単独で責任を負います。当社はいかなる責任も負いません。銀行やクレジットカード会社によって、銀行振込手数料やクレジットカード決済手数料等の追加料金が課される場合があります。ユーザーは、当該料金を負担します。
e. 通貨:ユーザーはすべての料金を日本円で払います。
f. サブスクリプション:サブスクリプションを購入した場合、ユーザーは、キャンセルするまでそれが自動的に更新され、当社から定期的に課金されることに同意します。サブスクリプションを停止してもキャンセルしたことにはなりません。停止が解除された後、サブスクリプションは自動的に更新され続けます。該当するサブスクリプションプランでは、請求期間の一部経過したものについては返金またはクレジットの付与を行いません。前払いした将来の請求期間の未使用分の金額について、請求期間の未使用分を按分した金額を払い戻す場合があります。これは当社がその単独の裁量で決定します。ただし、ユーザーはキャンセル後も現行の請求期間が終了するまで引き続きサービスを利用することができます。
g. 払い戻し:本利用規約に別段の定めがある場合を除き、当社は、当社は払い戻しを行いません。また、いかなる払い戻しも最終的には当社の単独の裁量によります。
9. AI 生成コンテンツ(ベータ版)
a. 免責事項:当社は、AI 生成コンテンツを本サイト上で提供する場合があります。AI 生成コンテンツの全部または一部が、OpenAI などの第三者サービスプロバイダーによって生成される場合があります。このコンテンツはベータプログラムの対象です。この種のコンテンツは可変的な性質を有するため、AI 生成コンテンツは「現状有姿」で提供され、当社は、AI 生成コンテンツが適切、正確、無害、非偏見、非侵害、合法または安全であることを一切保証せず、AI 生成コンテンツに関する一切の責任を否認します。ユーザーは、当社の AI 生成コンテンツ(チャットボットなど)のいずれも、当社に代わって契約を締結する、または変更する権限を有しないこと、およびそのようなサービスによるいかなる決定または行動にも法的拘束力はないことを理解し、これに同意します。さらに、ユーザーは、AI 生成コンテンツによって生じた期待または約束が当社のポリシーと矛盾する場合、および本サイトのどの場所でも明確に提供されていない場合は、当社がそれを尊重する義務を負わないことに同意します。
b. AI 生成コンテンツの使用:ユーザーは、AI 生成コンテンツを使用する前に、適宜、人間による確認を取り入れるなど、その正確性および妥当性を評価する責任を単独で負います。ユーザーは、自己の責任において AI 生成コンテンツを使用します。AI 生成コンテンツを生成または使用すること(AI 生成コンテンツを生成する目的で本サイトにコンテンツを提供すること、または AI 生成コンテンツを求人内容もしくは履歴書に追加することなど)により、ユーザーは、AI 生成コンテンツを採用、確認、承認し、すべての目的においてそのコンテンツの発言者となります。ユーザーは、当社がインタラクティブ・コンピュータ・サービスを提供していること、また機械学習モデルにより生成され、第三者により提供される場合がある AI 生成コンテンツの発行者または発言者として扱われないことに同意します。ユーザーは、AI 生成コンテンツを敵対的目的、悪用目的またはその他の有害な目的(誤解を招く、違法な、または有害なコンテンツを作成するために出力を悪用すること、または脆弱性を悪用する機能をテストすることを含みます。)に使用しないことに同意します。当社は、AI 生成コンテンツに関連して行動がとられたこと、あるいはとられなかったことについて責任を負わず、すべての責任を否認します。AI 生成コンテンツに個人情報が含まれる場合、当社は、当社プライバシーポリシーに従って、その情報を取り扱います。
c. 知的財産:ユーザーは、いかなる AI サービスまたはモデルに関しても知的財産権を有しないことに同意します。ユーザーは、AI および機械学習の性質上、当社が第三者のために同一または類似の AI 生成コンテンツを生成する場合があることに同意します。ユーザーと当社との間において、AI 生成コンテンツを生成するためにユーザーが入力した内容に関する知的財産権は、ユーザーが有します。ユーザーは、適用される法律で認められる範囲において、特にユーザーによるオリジナルコンテンツ(求人内容、自己 PR、履歴書、ユーザーが生成したメッセージなど)の入力をもとに生成された AI 生成コンテンツに関する知的財産権を有します。また、ユーザーは、ユーザーの入力内容および特にユーザーによる入力をもとに生成された AI 生成コンテンツがユーザーコンテンツとして扱われること、またそれらにはユーザーコンテンツに関する条項が適用されることに同意します。
10. 解除および一時停止
a. ユーザーによる終了:ユーザーは、本利用規約に記載された存続義務に従い、自身のアカウントを閉鎖し、本サイトの利用を停止することにより、いつでも本利用規約への同意を解除できます。
b. 当社による終了:当社は、単独の裁量により、理由の如何を問わず、事前の通知や責任を負うことなく、いつでもユーザーのアカウントの一時停止または終了、コンテンツの消去、もしくは本サイトの一部へのアクセスの制限、一時停止または終了を行うことができます。そのような措置を取る理由には、本利用規約または当社のポリシーへの違反、当社やユーザー、第三者に損害を与える行為、適用法への違反、または事業上の都合が含まれる場合があります。当社は、終了理由を開示する義務を負いません。
c. 存続:その性質上、解除後も存続すべき本利用規約のすべての条項は、解除後も効力を有します。これには、補償、責任の制限、保証の否認、知的財産権、機密保持、データの使用および保持、合意管轄、契約主体、準拠法、裁判地および紛争解決、支払義務、ユーザー生成コンテンツのライセンス、完全合意、可分性、不可抗力、および譲渡に関する条項が含まれます。
11. 不可抗力
いかなる状況下においても、当社またはその関係会社は、当該の規約に基づく義務の遅延または不履行について責任を負いません。これには、当社の合理的な制御を超えた事象に起因する履行の遅延または不履行が含まれます。対象となる事象は、天災、自然災害、パンデミック、労働争議、停電またはインターネット障害、通信障害、内乱、禁輸措置、政府措置、戦争、テロ、暴動、民事当局または軍事当局による行為、火災、洪水、事故、疫病、ストライキなどです。
12. 契約主体
ユーザーと関係を持つ契約主体の詳細は以下のとおりです。
ブルージョブス株式会社
神奈川県川崎市麻生区上麻生5−20−5−801
13. 準拠法、裁判地および権利放棄に関する規定
a. 準拠法および裁判地:本利用規約およびあらゆる紛争は、その有効性、解釈、履行を含むすべての事項について、日本の法律に従います。ただし、その法の抵触に関する原則は適用されません。そのような紛争に関連するすべての法的措置、訴訟、その他法的手続きは、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とすることに同意します。
b. 集団訴訟の権利放棄:ユーザーと当社は、相手方に対する集団訴訟、代表訴訟または共同訴訟において、集団訴訟の原告または集団の代表を務めないこと、集団訴訟の一員として参加しないこと、またいかなる形でも対立する相手方として関与しないことに同意します。ユーザーは、そのような集団訴訟、代表訴訟、団体訴訟を提起または参加する権利を、認識した上で、自発的かつ意図的に放棄することを理解し、これに同意します。また、ユーザーは、この権利放棄が、当社によるサイトアクセス提供のための重要な条件であることに同意します。
c. 訴訟前の証拠開示の権利放棄:上記の集団訴訟の権利放棄に従い、ユーザーおよび当社は、あらゆる種類の集団、代表、または共同の申立て(相互に対する「大量」仲裁の申請を含みます。)の可能性を調査する目的で、訴訟前の証拠開示を行う権利を明示的に放棄します。加えて、ユーザーは、ユーザーの身元識別情報を当社に求めるような訴訟前の証拠開示に関する一切の権利を放棄することにも同意します。ユーザーは、ここで示す訴訟前の証拠開示に関する権利を、認識した上で自発的かつ意図的に放棄することを理解し、これに同意します。また、ユーザーは、この権利放棄が、当社によるサイトアクセス提供のための重要な条件であることに同意します。
14. 完全合意、可分性
当該の利用規約は、ユーザーと当社との間の完全な合意を構成し、それ以前または同時期に生じたあらゆる合意、声明、連絡、見積もり、発注書または請求書に優先します。本利用規約の各条項は個別に執行可能な条項です。本利用規約のいずれかの部分が法律上無効または執行不能と判断された場合、該当部分は効力を失い分離されます。本利用規約の残りの部分は引き続き完全に効力を有します。
15. 利用規約の変更
当社は必要に応じて当該の利用規約を変更することがあります。たとえば、更新された当社のプログラムやサービスを正確に説明し対象に含めるため、法的または規制上の要件を遵守するため、または本サイトを通じた悪用や損害を防止するために変更を行います。利用規約を大幅に変更する場合は、法的要件の遵守や継続的な不正使用の阻止などの緊急の状況を除き、当社は合理的な手段でその変更についてユーザーに通知します。改訂された利用規約は、本サイトにも掲載されます。
本利用規約の変更後に本サイトにアクセスした場合、または本サイトを使用した場合、当該の変更を明示的に受諾したものとみなされます。更新された利用規約に同意できない場合は、当社のサイトの使用を中止してください。本利用規約の変更は、当社が当該変更を反映した本利用規約の改訂版を掲載した日またはその他の手段によって当該変更をユーザーに通知した日より前に行われた、いかなる申し立てにも適用されません。
当社は、いかなる責任も負うことなく、いつでも、本サイトの全部または一部(第三者のリンクを通した本サイトへのアクセスを含みます。)を変更または廃止すること、本サイトの使用に必要な料金を請求、変更または放棄すること、および本サイトの一部または全部のユーザーに雇用機会を提供することができます。
16. 通知
本利用規約に別段の定めがない限り、当社への通知は、当社の住所宛てに配達証明付き郵便で送付する必要があります。ユーザーへの通知は、アカウントに登録されているメールアドレスに送信されるか、アカウントインターフェースに投稿されます。通知は送信時に受信されたものとみなされます。
17. 当社の役割
本利用規約のいかなる規定も、ユーザーと当社との間のパートナーシップ、合弁事業、代理関係を確立するものと解釈されません。
18. 未成年者による利用
a. 一般規定:一般的に、16 歳未満あるいは法律で定める最低年齢未満のユーザーは、本サイトを使用できません。法定年齢に満たないユーザーは、当社が許可する利用年齢に達している場合であっても、親、法定後見人、または責任を有する成年者の監督の下で本サイトを利用しなければなりません。ユーザーは、本サイトにアクセスすることにより、ユーザーの年齢が、日本の法律で認められている最低年齢を満たしていることを表明および保証します。当社は、最低年齢またはその他に適用される年齢要件を満たしていない個人が故意に情報提供を求められることがないよう、さまざまな対策を講じています。最低年齢を満たしていない個人が本サイトを使用したこと、または本サイトを通じて個人情報を提供したことが判明した場合、当社は当該個人のアカウントへのアクセスを制限またはそのアカウントを閉鎖し、その情報を当社のシステムから消去します。
b. ペアレンタルコントロール:未成年者に有害な資料へのアクセスを制限するのに役立つペアレンタルコントロールの保護機能(コンピュータハードウェア、ソフトウェア、またはフィルタリングサービスなど)は、市販されています。このような保護機能を現在提供しているプロバイダーに関する情報は、ユーザーの責任でご確認ください。当社では、いずれのプロダクトまたはサービスも推薦していません。
19. 権利侵害の申し立て
当社サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。
20. 本サイトにおける規則
本サイトの利用は、本規則および本サイトに記載されているその他のポリシーや規則の遵守を条件とします。遵守しない場合は、本利用規約への重大な違反となります。当社は、規則に違反するユーザーや行為に対し、その裁量により事前の通知なく措置を講じる場合があります。この措置には、コンテンツの消去、サービスの利用制限、強制ログアウト、アカウント無効化などが含まれます。
直接または間接を問わず、以下の行為を行わないでください。
- 当社が提供する公開インターフェース以外の手段を通じて本サイトにアクセスすること。
- 自動化された手段またはその他の方法で、許可なくデータ(特に個人データ)にアクセスすること。
- 誤った情報または偽の情報を提供すること、個人や団体になりすますこと、偽のアカウントを作成すること。
- 本サイト、またはデータ、プログラム、システム、サービス、機器もしくは通信の適切または意図された機能を破壊、妨害、無効化し、損害を与え、損ない、干渉、操作、改変、傍受、収容、またはその他の方法で妨げる意図または効力のある指示、システムプロンプト、コードまたはデータを提供すること。
- セキュリティ対策またはサイトの制限を迂回すること。
- 以下の行為を誘発、許可または助長すること。(1)表示回数、クリック、参加登録開始、参加登録、応募開始、または応募などの本サイト上での活動を、自動化、不正またはその他の不当な方法で行うこと、(2)広告の配置、入札、または本サイトもしくは当社アプリのその他の部分を操作すること、(3)応募を含むユーザーアクティビティの測定値について不正確に報告すること、(4)応募の報告を逃れるなど、当社に支払うべき料金を回避すること、または(5)本サイトを通じて商品またはサービスを宣伝すること。
- 当社サービス、当社サービスの外観、本サイトまたはシステムを破壊し、妨害し、無効化し、損害を与え、損ない、干渉し、傍受し、収容しもしくはその他のいかなる方法で妨害する目的で、またはその効果を持つ方法でサービスを利用すること。
- 本サイト(AI 生成コンテンツを含む)を使用して、他者(特に未成年者)に危害を加えること、またはその権利を侵害すること。
- AI 生成コンテンツを使用して法律、医療、または金融に関する助言を提供すること。
- ユーザー自身の商業的利益を目的に本サイトを使用または悪用すること。
- 当社の書面による明示的な許可なしに、自動化されたシステム(ボット、スクレーパー、スパイダー、AI またはエージェント型 AI)を使用して、本サイトにアクセスすること、データマイニングを行うこと、またはコンテンツを大量送信またはその他の方法で送信すること。本サイトのいかなる部分についても、クローリング、スクレイピング、データ抽出、再現、複製、複写、販売、悪用、取引もしくは再販を行うこと、または第三者の機械学習モデル、人工知能(AI)システム、または関連するソフトウェアプログラム、モデル、アルゴリズム、生成 AI ツールの開発、トレーニング、微調整、または改善のために本サイトにアクセスすること。
- 以下のようなユーザーコンテンツを生成または提供すること。違法、不正、差別的、脅迫的、侮辱的、中傷的、わいせつ、有害、嫌がらせ、暴力的、ヘイト、不適切、非建設的、またはその他の形で好ましくないもの、自傷行為を促進するもの、性的、民族的、人種的、またはその他の差別的な中傷を含むもの、他者の専有情報、企業秘密、知的財産または機密情報を含むもの、スパム、ねずみ講、または求められていない商用目的の連絡を含むもの。
- マルウェアを生成または使用すること。
- 公的な身分証明書番号、経歴調査情報、その他個人のプライバシー権を侵害する、またはその可能性のある機密性の高いデータを投稿すること。
- 本サイトが明示的に提供する自動ツールまたは当社と書面で合意した自動ツール以外の自動化された手段で、求人応募またはその他のユーザーコンテンツを大量送信またはその他の方法により提出すること。
- 履歴書の Web フォームもしくはリンク、ユーザーのプロフィールまたは応募を含む、悪意のある、不正なまたはスパムである求人応募またはその他のユーザーコンテンツを提出すること。
- 他のユーザーによる本サイトの利用に干渉すること。
- 本サイトの一部を変更、改作、翻訳、フォーマット変更、再販、捏造またはリバースエンジニアリングすること。
- 著作権、商標または所有権に関するその他の記載を削除すること。
- 生体認証または生体識別子を送信または保管すること。
- 違法行為を宣伝または奨励すること。
- ねずみ講、マルチレベルマーケティング(MLM)プログラム、仕事の開始前に支払いを求める求人、その他ユーザーにとって有害であると当社が判断するトピックを宣伝すること。
- 迷惑となる商用メッセージの送信またはその他違法な通信をすること。
- 連絡を拒否しているユーザーにメッセージを送ること。
- 採用または求人広告への応募に関連しない目的でテキストメッセージを送信すること、または電話をかけること。
- 個人データを販売すること。
- 適用される法律に違反すること。
当社は、本サイトでの不正な自動アクセスや行為を検出、調査、防止するため、技術的な措置を講じる権利を留保します。当社は、本サイト上のすべてのアクティビティを監視し、悪意、スパム、詐欺のおそれがある、または不要もしくはその他の理由において、メッセージもしくは通信を伝達または配信しない権利を留保します。これには、Web フォーム、リンク、あらゆる形態のスクリプト、マクロ、その他の形式のコードの添付が含まれます。ユーザーは、何がスパムまたは望ましくないコンテンツ、不快なコンテンツに該当するかについて、当社の単独の裁量で決定されることに同意します。当社の従業員に賄賂を渡してコンテンツを消去させた場合、その企業は本サイトから排除されます。
API、文書、API キー、当社のアプリケーション、クリック率、パフォーマンス統計、広告料、収益分配率、およびこれらに関連するすべての情報は、当社の秘密情報および専有情報です。
21. 外部サイト
a. 一般規定:本サイトは、第三者が所有および運営する外部のサイト(採用企業の Web サイト、ATS、宣伝用の Web サイトなど。以下「外部サイト」といいます。)にリンクしています。これらのリンクはユーザーコンテンツ内に表示される場合があります。当社は外部サイトの利用可能性または内容について責任を負わず、リンクは予告なく削除される場合があります。外部サイトに関する不明点については、責任を負う第三者に連絡してください。当社は、外部サイトに対して支配力を一切持ちません。当社外で完了した取引は第三者との合意であり、ユーザーの自己責任となります。ユーザーは第三者に直接データを提供し、ユーザーの権利はその第三者のポリシーおよび諸規約によって決まります。当社は、当社サイト上から第三者により提供および実施されるサービスまたはプロダクト(以下「第三者サービス」といいます。)にアクセスできるようリンクを提供することがあります。たとえば、このサービスは、求職者が自らの身元確認を依頼できるようにする、または採用企業が求職者の身元確認を依頼できるようにする形で提供されることがあります。当社は、身元確認に関する第三者サービスからユーザーに送信される身元確認の送信を可能にする技術的媒介としての役割のみを果たします。当社は、身元確認に関する第三者サービスからユーザーまたはその他の当社ユーザーに提供される身元確認レポートの整理、アクセス、表示、分析、操作、変更、評価または保存を行うことができず、また、これらを行いませんのでご了承ください。この第三者のリンクおよびそのサービスまたはプロダクトを利用するユーザーは、第三者サービスと直接契約することになり、当社は、その当事者ではありません。
b. 第三者 API:本サイトには、第三者 API により提供された情報が含まれていることがありますが、それらは当該第三者により定められた追加の諸条件の適用を受けます。たとえば、本サイトには Google マップ機能およびコンテンツが含まれることがあり、それらは、(1)Google マップ/Google Earth 追加利用規約および(2)Google プライバシー規約の最新版の適用を受けます。日本の企業ページのデータは、東洋経済新報社から取得されている場合があります。
c. 第三者による自動化:ユーザーは、本利用規約に定めるサイトのアクセスおよび利用に関するすべての一般的な禁止事項(スクレイピング、ボット、その他の自動化された行為に対する禁止事項を含みます。)が引き続き完全に効力を有することに同意します。ただし、当社は、単独の裁量により、当社アカウントを第三者の AI プラットフォームに接続する機能(以下「許可された AI コネクタ」といいます。)を提供する場合があります。許可された AI コネクタを使用して本サイトにアクセスする場合は、ユーザーは、当社が定めるアカウント作成およびログイン要件を遵守する必要があります。許可された AI コネクタを通じて利用できるサイト機能は、当社の単独の裁量により制限される場合があります。許可された AI コネクタはすべてベータ版であり、ベータプログラムに関する規定が適用されます。許可された AI コネクタを通じて本サイトを利用する場合、本利用規約を厳守する必要があり、当社はいつでもアクセスを一時停止または終了する権利を留保します。許可された AI コネクタを通じて第三者の AI プラットフォームを使用することは、第三者サービスに該当し、その第三者 AI プラットフォームの規約が適用されます。当社は、許可された AI コネクタを通じて当社アカウントにリンクすることをユーザーが選択した第三者 AI プラットフォームについて、所有、管理することはなく、いかなる責任や義務も負いません。これには、当該の第三者 AI プラットフォームで、本サイトから取得した情報がユーザーにどのように表示されるかも含まれます。許可された AI コネクタを介してアカウントをリンクすることにより、ユーザーは、当社がそのアカウントのデータおよびユーザーコンテンツを当該の第三者 AI プラットフォームと共有することを許可します。
22. 質問または苦情
本サイトに関して質問または苦情がある場合は、当社お問い合わせフォームをご利用ください。当社お問い合わせフォームを使用することにより、ユーザーは、第三者サイトにアクセスする場合があります。当社とのメールのやり取りにクレジットカード、銀行口座などの秘密情報を含めないようにしてください。
23. ベータプログラム
当社は、「ベータ版」または「テスト版」と表示されるベータ版のプログラムまたは機能を本サイト上で提供することがあります(以下「ベータプログラム」といいます。)。ベータプログラムは、限られた数、限られた場所、限られた期間内で提供される場合があります。
ベータプログラムは、テスト段階であり、「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供されるため、欠陥を含むと考えられます。このベータプログラムのテストの主な目的は、性能に関するフィードバックを受けることです。重要なデータを保護するとともに、注意をもって、ベータプログラムプログラムの機能または性能の正確さを信頼しないことをお勧めします。
ユーザーがベータプログラムのテストに招待された場合、ここで別段の明記がない限り、または当社が書面で同意した場合を除き、ユーザーは、ベータプログラムが当社の機密専有情報に該当することに同意したことになります。ユーザーは、正規ユーザーにのみ、ベータプログラムへのアクセスを許可します。ユーザーは、あらかじめ当社が書面で同意しない限り、そのような機密情報を移転、複写または開示しないことに同意します。
24. 他のサービス
電子署名:本サイトでは、電子署名のオプションを提供している場合がありますが、そのオプションは第三者サービスプロバイダーにより提供されています。ユーザーは、本サイトで電子署名を使用することにより、その電子署名がユーザーの署名した文書を認証するものであること、ユーザーの電子署名が手書きの署名と同一の効力を有することに同意します。当社は法律上の記録保管義務を負いません。ユーザーは、自らの責任で電子署名を使用し、文書が相手方に届いたことを確認し、自らの写しを保管します。
25. 追加のユーザー保証
a. ユーザーは、本サイトを通じて提供するすべての情報が正確であることを表明し、保証します。電話番号を入力することにより、ユーザーは、それがユーザーの電話番号であること、またその番号でテキストメッセージを受信する権利を持つことを表明し、確認します。
b. ユーザーは、適用されるすべての法規制を遵守することを表明し、保証します。
c. ユーザーは、日本に所在する者であること、および次の各号のいずれか一つにも該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないことを表明かつ保証し、各号のいずれかに違反する事実が判明した場合には、当社に直ちに通知します。
- 自らまたは自らの役員が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から 5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者(以下、総称して「暴力団員等」といいます。)であること。
- 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること。
- 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
- 自らまたは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること。
- 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること。
- 自らの役員または自らの経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること。
26. 譲渡
パートナーは、当社の書面による事前の同意がない限り、本契約に基づくパートナーの権利または義務を譲渡、移転、または委任できず、そのような試みは無効となります。当社は、本利用規約に基づく当社の権利義務をユーザーに通知することなく自由に譲渡、移転、または委任することができます。当社または当社事業体への言及には、その承継者、譲渡人、または譲受人への言及も含まれます。
データ処理に関する契約
管理者から処理者へのデータ処理に関する補足契約
ユーザーと適用されるデータ保護法に基づき処理者として行動する当社事業体との間で締結される本データ処理に関する補足契約(以下「補足契約」といいます。)は、本利用規約に組み込まれ、当社が、管理者であるユーザーに代わって、クライアントの個人データの処理者として行動する状況のみに適用されます。
疑義を避けるため明記すると、当社が管理者としてクライアントの個人データを処理する場合、当社は、独立した管理者であり、適用されるデータ保護法、当社の一般利用規約およびプライバシーポリシーに従って行動します。
ユーザー(または「クライアント」といいます。)および当社は、総称して「両当事者」、個別に「当事者」といいます。
1. 定義
本補足契約で使用されているが定義されていない用語および表現は、本補足契約に別段の記載がある場合を除き、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)において当該用語および表現に付与された意味を有します。適用されるデータ保護法において、それらの用語および表現に個人情報保護法とは異なる意味が付与されている場合、当該の適用されるデータ保護法の遵守との関係では、当該の適用されるデータ保護法におけるそれらの意味が代わりに適用されます。以下の定義は、本補足契約において別段の定めがある場合を除き、本補足契約に適用されます。
- 「関係会社」とは、直接的または間接的に当社を支配する、当社により支配される、または当社と共通の支配下にある法人を意味します。ここでいう「支配」とは、株式または経営指揮の権利および能力の過半数を所有することを意味します。
- 「適用されるデータ保護法」とは、(i)プライバシー、データセキュリティ、消費者保護、マーケティング、プロモーション、テキストメッセージ、メール、その他のコミュニケーションに関連し、(ii)本利用規約に基づいて処理されるクライアントの個人データに適用される、個人データの使用、収集、保持、保管、セキュリティ、開示、移転、処分、およびその他の処理に関連する、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、平成二十七年改訂)をはじめとする、個人データの収集、使用、開示、セキュリティまたは保護あるいはセキュリティ違反通知に関する規制を含むがこれらに限定されない、すべての適用される法律、規制、その他の法的要求事項、ならびに適用される法律の下で管轄権を有する監督当局が交付する、拘束力を持つガイダンスと実施規則のいずれか、または両方を意味します。
- 「ビジネス連絡先情報」とは、以下で詳述されるとおり、当事者がビジネス目的で管理する相手方当事者の従業員、取締役、ベンダー、代理人、および顧客の名前、郵送先住所、メールアドレス、電話番号を意味します。
- 「クライアントの個人データ」とは、クライアントが所有または管理し、当社が処理者またはサービスプロバイダーとなる個人データを意味します。適用されるデータ保護法により禁止されない限り、クライアントの個人データには、一般的に匿名化、集計、非特定化、または集計のいずれか、または名前や個人を特定できる情報またはデータは含んではなりません。
- 「管理者」、「同意」、「処理者」、「復処理者」、「データ主体」、「個人データ」、「処理」または同様の用語は、適用されるデータ保護法において付与された意味を有します。疑義を避けるため明記すると、処理者には、サービスプロバイダー、および個人情報を扱うビジネス運営者が含まれますが、これらに限定されません。本補足契約において、処理者は当社を意味します。
- 「当社」とは、すべての関係会社を含む、本利用規約に関連してユーザーと契約を締結した当社事業体を意味します。
- 「個人データの漏洩」とは、本利用規約の規定に基づき(および本サービスを提供するために)当社が処理するクライアントの個人データが、確認されたセキュリティ侵害により、偶発的または違法に破棄、紛失、改ざん、不正開示、またはアクセスされ、当該セキュリティ侵害が、適用されるデータ保護法に基づく個人データ侵害となることを意味します。
- 「技術的および組織的なセキュリティ対策」とは、本補足契約のアペンディクス A に定める対策のうち、特にデータ処理にネットワークを経由したデータ送信が含まれる場合に、偶発的もしくは違法な破壊または偶発的な紛失、改ざん、不正な開示もしくはアクセスに対する、およびその他すべての違法な処理に対する、個人データ保護のための対策を意味します。
本補足契約において、「ユーザー」または「クライアント」とは、採用企業としての資格で当社サイトにアクセスする個人または組織であるユーザー、ならびにユーザーの個人データの管理者および所有者(上記定義による)を意味します。
2. 表明および保証
2.1 各当事者は、クライアントの個人データの処理に関して当該当事者に適用されるデータ保護法の要求事項に準拠していることを表明し保証します。
2.2 各当事者は、本利用規約に基づくサービスの提供または受領がデータ保護法により妨げられると考える理由がないことを保証し表明します。
2.3 各当事者は、本補足契約における義務を履行する会社としての権能と能力を有することを保証し表明します。
2.4 ユーザーは当社に対し、以下の事項を表明し保証します。
2.4.1 ユーザーは、業界のベストプラクティスに従って、本補足契約におけるすべての義務を履行します。
2.4.2 ユーザーには、ユーザーが本補足契約を締結すること、または本利用規約の下でユーザーが義務を履行することが、適用されるデータ保護法により妨げられると考えるべき理由はありません。
2.4.3 ユーザーは、本補足契約を締結することを可能にする必要な承認(指示、通知、ライセンスおよび同意が含まれますが、これらに限定されません。)すべてを有しており、それらは取得され、完全な効力を有しており、本補足契約の存続期間中にわたってその完全な効力を保持します。
2.4.4 ユーザーは、適法な処理指示のみを行わなければならず、クライアントの個人データおよびその取得手段の正確性、品質および適法性については、ユーザーが単独で責任を負います。
2.4.5 本補足契約の締結および交付、ならびにユーザーによる本補足契約の義務の履行が、(a)ユーザーに適用される法律、(b)ユーザーに対して拘束力を有する判決もしくは命令、(c)憲法もしくは同等の他の資料、または(d)ユーザーもしくはその財産に対して拘束力を有する他の合意もしくは契約文書への違反となることはありません。
2.5 ユーザーは、クライアントの個人データを当社に送信する前に、送信するクライアント個人データに関する要求事項について当社に通知します。
2.6 当社はユーザーに対し、以下の記載事項を表明し保証します。
2.6.1 当社は、法により別途要求される場合を除き、ユーザーが文書にして随時提供する処理指示(本利用規約および本補足契約に規定されるものを含みます。)に従って、処理者として、クライアントの個人データを処理します。両当事者は、本利用規約および本補足契約、ならびにクライアントが随時変更できるサービスの設定、機能またはオプションの構成または使用は、クライアントの個人データの処理につき、クライアントが当社に完全かつ最終指示を与えることに合意します。疑義を避けるため明記すると、クライアントは、このような文書化された指示に、分析情報その他のレポートなど当社のサービスの提供、支援および向上を目的とした、クライアントの個人データの処理が含まれることを理解し、これに同意します。
2.6.2 当社は、ユーザーの処理指示が適用されるデータ保護法に違反していると判断した場合、直ちにユーザーに通知します。(ただし、本補足契約のいずれの規定も、当社が法規制に関する助言を提供すること、またはユーザーに適用されるデータ保護法について監視することを要求するものではありません。)
3. クライアントの個人データの開示および処理
3.1 ユーザーは、クライアントの個人データを当社に提供する、または当社が利用できるようにする際、当社が本利用規約に基づく該当するサービスを実施するために必要なクライアントの個人データのみを開示または送信しなければなりません。
3.2 本契約に基づくサービス提供の期間満了または終了後、クライアントの個人データの処理に関連して、当社は、自己のデータ保持スケジュールに沿って、かつ適用される法律による義務に従って、すべてのクライアント個人データ(現存するコピーを含みます。)を迅速かつ安全に消去します。そのデータ保持スケジュールにかかわらず、サービス終了後にユーザーから書面による要請があった場合、当社は、適用される法律による別段の義務または許可がない限り、その保有するすべてのクライアントの個人データを破棄します。
3.3 クライアントの個人データを処理する権限を付与された、サブコントラクターを含む当社の業務担当者には、秘密保持義務および秘密保持義務に関する法定義務のいずれか、または両方が適用されます。
3.4 ユーザーは、当社がサービス提供の過程でクライアントの個人データを匿名化、集計、非特定化(これらのいずれかまたはすべてを含みます。以下「非特定化されたデータ」といいます。)、研究、ベンチマーキング、当社の提供物の一般的な改良を目的とし、あるいは適用されるデータ保護法によって許可された他のビジネス目的で、そのような非特定化されたデータを使用または開示(あるいはその両方)する場合があることを明示的に理解し、同意します。ただし、当社が、非特定化されたデータの再特定や流出を防止するための技術的な安全策およびビジネスプロセスを実施していることを条件とします。
4. セキュリティ対策
4.1 各当事者は、不正または違法な処理、破壊、紛失、改ざん、破損または開示からクライアントの個人データを保護するために、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を講じます。両当事者は、以下のとおり合意します。
4.1.1 現在の技術開発状況、実施費用、およびクライアントの個人データ処理の性質、範囲、環境、目的、さらに、各リスクの可能性と重大さを考慮し、当社が行うセキュリティ対策の実施および遵守(「技術的および組織的なセキュリティ対策」)は、クライアントの個人データの処理に関連したリスクに適切なレベルのセキュリティ対策で十分とします。
4.1.2 本第 4 条およびアペンディクス A に従って実行される技術的および組織的なセキュリティ対策は、技術の進歩および発展により影響を受けるものであり、当社は、クライアントの個人データの処理が本補足契約および適用されるデータ保護法に従って実行されていることを確認するため、これを定期的に見直し、随時更新または変更することがあります。
4.2 個人データの漏洩
当社は、クライアントの個人データの漏洩が実際に発生した場合、またはその疑いがあることに気づいた場合、不当に遅延することなく、ユーザーに通知します。当社は、ユーザーにそのような情報、支援、協力を提供し、提供されるサービスの性質および当社が利用できる情報を考慮に入れて、合理的な商業的措置を講じ、(i)個人データの漏洩を調査し最小限にとどめ、(ii)適用されるデータ保護法に基づくユーザーの違反通知に関連した支援を提供します。両当事者は、個人データの漏洩に関連した公的声明、および影響を受けたデータ主体と関連当局のいずれか、または両方への必要な通知の内容を作成する際に誠実に協力することに合意します。ただし、本条項の規定は、適用されるデータ保護法に基づくいずれかの当事者の義務の遵守を妨げるものではありません。
5. 監査および検査
当社は、書面により要請された場合、本補足契約および適用されるデータ保護法に基づく義務の遵守を証明するために合理的に必要な情報を、年 1 回を上限に、厳密にユーザーの費用負担にてユーザーに提供します。ユーザーは、本サービスおよびアペンディクス A に規定される当社のセキュリティ対策がユーザーの必要(データ保護法に関連したものを含みます。)を満たしているかどうかを判断する責任を単独で負わなければなりません。
6. データ主体および監督当局の要求
適用されるデータ保護法の下で義務付けられている範囲において、かつ、提供されるサービスの性質を考慮に入れて、当社は、以下の記載事項を実施します。
6.1 適用されるデータ保護法において、データ主体が自己の権利を行使するために要求をする場合、それに従うユーザーの義務に関連して、合理的に必要とされる支援をユーザーに提供します。クライアントの個人データに関連し、適用されるデータ保護法において、データ主体が自己の権利を行使するために要求を行い、当社がそれを受領した場合、遅延することなくユーザーに通知します。当社は、適用されるデータ保護法により別途要求される場合を除き、ユーザーのデータ主体からの要求に個別に対応することはありません。ユーザーは、データ主体(または消費者)から要求があった場合、その旨を(処理者またはサービスプロバイダーとしての)当社に通知することを約束し、また、当社がこのような要求を受けたときに応じられるようにするために必要な情報を当社に提供しなければなりません。
6.2 本サービスの提供に関連し、また本補足契約および本利用規約に基づいて処理されるクライアントの個人データとの関連で当社が受ける、管轄権を有する監督当局からのすべての問い合わせや通信について、ユーザーに通知します。ただし、そうすることが法または当局により禁止される場合を除きます。ユーザーは、適用されるデータ保護法におけるクライアントの個人データの管理者としての自己の役割に関し、管轄権を有する監督当局とのすべての通信またはやり取りについて、法で許可される範囲で責任を負わなければなりません。
7. プライバシー影響評価および事前協議
適用されるデータ保護法の下で義務付けられている最大限の範囲で、当社は、クライアントの個人データ処理のプライバシー保護影響評価またはデータ保護影響評価を実施するユーザーの義務に関連し、合理的に必要とされる合理的な支援をユーザーに提供します。その提供にあたって、当社は、提供されるサービスの性質および当社が利用できる情報、ならびに当社が支援を提供しなければユーザーがアクセスできない関連情報の範囲を考慮に入れます。
8. 復処理者
ユーザーは通常、当社が復処理者を関与させることを承認します。また、要求に応じて、既存の復処理者(復処理者を利用する場合)の一覧が提供されます。当社は、復処理者と書面による契約を締結し、本補足契約に基づいて当社に課された同等のデータ保護義務を復処理者に負わせます。ユーザーは、そのような変更または選任に対して合理的な異議があるのであれば、速やかに、いかなる場合も 10 営業日以内に、書面で当社に通知します。ユーザーは、当社の復処理者がサービスの提供に不可欠であること、また、ユーザーが当社による復処理者の利用に異議を申し立てる場合には、本契約に別段の定めがあっても、当社は当該復処理者を利用したサービスをユーザーに提供する義務を負わず、ユーザーが必要とする調整があればユーザーの費用負担でそれを行うものとすることに同意します。両当事者間で不一致が生じた場合、契約の紛争解決手順により解決されなければなりません。
9. ビジネス連絡先情報の使用
各当事者は、連絡先の管理、支払いの処理、サービスの提供、ビジネスの発展(パートナーとのビジネスの発展を含みます。)、また、当事者のデータの使用に関するプライバシー規約(要求に応じてプライバシー規約のコピーを提供します。)に規定されるその他の目的のために、相手当事者が自己のビジネス連絡先情報を使用することに同意します。ただし、当該使用は日本国内での使用に限定されるものとします。
10. 責任の否認
当社は、当社がユーザーの指示に従って行動していた範囲において、当社またはその関係会社の作為もしくは無作為に起因する、またはそれに関連するデータ主体による申立てについて責任を負いません。
11. 優先条項
11.1 本補足契約は、その主題に関する両当事者間の完全な了解事項を表明するものであり、以前のすべての表明、了解事項および声明は排除されます。
11.2 疑義を避けるため明記すると、本補足契約、および本利用規約に従って提供されるサービスに関連して両当事者またはその関係会社が締結した標準契約条項(または他のデータ移転契約)は、本補足契約に基づくデータ主体の権利に影響を及ぼすことなく、本利用規約の一部と考えられ、本利用規約に規定される責任条項は、本補足契約に起因するすべての申立てに適用されます。
11.3 本補足契約の諸規約と本利用規約の諸規約に矛盾または両義性が見られる場合は、本補足契約の諸規約が優先されます。本補足契約の諸規約と標準契約条項の諸規約に矛盾または両義性が見られる場合は、標準契約条項の諸規約が優先されます。本利用規約内の他のすべての条件は、変更されることなく有効に存続します。
12. 可分性
本補足契約の各規定はいずれも他の規定と分離可能であり、いずれかの規定が違法、無効もしくは執行不可能である、または違法、無効もしくは執行不可能と判示された場合でも、本補足契約の他の規定の合法性、有効性または執行可能性には影響を与えません。
13. 通知、変更
本補足契約に基づき、いずれかの当事者が与えるべき、または与えることを許可されるすべての通知、同意、要求およびその他のコミュニケーションは、書面で行われます。本補足契約の変更は、両当事者の署名が付された書面によるものでない限り、有効とはなりません。
14. 法令等の変更
(i)適用されるデータ保護法の新規制定、(ii)既存の適用されるデータ保護法の変更(一般に受け入れられている解釈の変更を含みます。)、(iii)新しいまたは既存の適用されるデータ保護法のユーザーによる解釈、または(iv)新しいサイバーセキュリティへの重大な脅威もしくはその可能性(これらの事象が単独で、または複数が同時に発生した場合でも)により、当社がサービスをユーザーに提供する方法を変更する必要が生じた場合、両当事者は、当社によるサービスの提供方法に及ぶ影響について書面で合意し、両当事者が合意する変更手順に従って本利用規約の諸規約および本サービスに衡平法上の調整を加えなければなりません。
15. 準拠法および裁判管轄
15.1 本補足契約の管轄裁判所は、本利用規約の管轄裁判所と同じとします。
付録
アペンディクス A:技術的および組織的なセキュリティ対策
データ処理者は、本利用規約の下で個人データを取り扱う際、特に処理にネットワークを経由したデータ送信が含まれる場合に、データへの不正または偶発的なアクセス、データの紛失、改ざん、開示、または破壊から、また、すべての違法な処理からデータを守るため、適切な(技術的および組織的な)セキュリティ対策を採用し実施します。
データ処理者は、本利用規約の下で必要とされる技術的および組織的なセキュリティ対策を決定する際、処理の最高水準、実施費用、ならびに性質、範囲、環境および目的、さらに自然人の権利および自由の蓋然性および重大性が変化するリスクを考慮します。
データ処理者は、該当する場合、以下の具体的なセキュリティ対策を維持します。
稼働環境(クラウドインフラ)
本サービスは、Amazon Web Services(AWS)の東京リージョン(Asia Pacific(Tokyo)/ap-northeast-1)上で稼働しており、個人データは日本国内のデータセンターにおいて保管・処理されます。当社は、主に以下のマネージドサービスおよび構成により技術的なセキュリティ対策を実施しています。
- ネットワーク分離:Amazon VPC による仮想プライベートネットワーク内で、アプリケーションおよびデータベースを運用します。
- 通信の暗号化:AWS Certificate Manager(ACM)が発行する証明書を用い、Amazon CloudFront および Elastic Load Balancing(ALB)を経由する通信を TLS により暗号化します。
- アプリケーション実行環境:Amazon ECS(AWS Fargate)上でフロントエンドおよびバックエンドを実行します。
- データベース:Amazon RDS for PostgreSQL を使用し、自動バックアップを取得・保持します。
- ファイル保管:履歴書等のファイルは Amazon S3 に保管します。
- メール送信:Amazon SES を利用します。
- DNS:Amazon Route 53 を利用します。
情報セキュリティの組織 – 情報セキュリティに関する経営陣の指示および支援
- 情報セキュリティに関するポリシーを文書化し、公表します。
- セキュリティに関する規則および手順の調整および監視に責任を負う Chief Security Officer を任命します。
- セキュリティに関する職務および責任事項を定義し、割り当てます。
- 法執行機関、関係政府部門、ベンダー、情報共有分析センター(ISAC)のパートナーなど、セキュリティインシデントの報告時に使用する第三者の連絡先に関する情報を維持します。
人材に関するセキュリティ – 情報セキュリティに関する従業員の責任
- 採用候補者の身元調査は、職種および勤務地に応じて、関連する法律、規制および倫理に従って行います。
- すべての従業員の雇用条件には、情報資産および電子通信の利用に関するポリシー、従業員プライバシー通知、行動規範を含む企業ガイドラインに関する同意が必須となります。
- 情報セキュリティおよびプライバシーに関する啓発、教育、および研修は採用時、およびその後は年次で実施します。
- 正式な懲戒手続きは文書化され、新規採用者に伝達し同意を得て、既存の従業員には年次で伝達し同意を得ます。
資産管理 – 組織資産の特定および管理
- データ処理に関連する資産を特定し、目録を維持する。
- 認められた用途に関する規則を文書化し、新規採用者に伝達し同意させ、既存の従業員にも伝達し年次で同意させる。
- 機密データについては、法的要件の観点から分類し、アクセスを制限できるようにしておく。
論理的セキュリティ – 情報処理システムへのアクセスの制御
- 情報および情報処理設備へのアクセスは、ユーザーの職務遂行に最低限必要なデータのみに制限し制御します。
- 正式なユーザー登録および登録解除のプロセスは、ユーザーの一意の識別が可能なように整備しておきます。
- 特権的アクセス権の割り当ておよび行使が、制限および制御されるようにします。
- ユーザーに対し、認証情報の使用により安全慣行に従うことを義務付けます。パスワードは 12 文字以上 255 文字以下とし、半角文字および全角文字を使用できます。パスワードには、大文字・小文字・数字・特殊文字をそれぞれ 1 文字以上含める必要があります。
- アイドル状態のまま放置されたアカウントは自動的にタイムアウトとなるように設定し、再開には本人認証およびパスワードを必須にします。
- 間違ったパスワードが複数回入力された時はユーザー ID を自動的に無効にします。
- 機密情報を含んだネットワーク、システム、アプリケーション、その他の資産に仮想プライベートネットワーク(VPN)を経由してリモートでアクセスする場合の多要素認証(ユーザー認証に少なくとも 2 つの要素が必要なもの)を導入します。
物理的なセキュリティ – 情報処理区域への立ち入りおよび環境制御
- 使用制限情報または秘密情報の保管区域および情報処理設備を保護するためのセキュリティ境界を定義し運用します。
- セキュリティを強化した区域は、許可を得た人員のみの立ち入りを徹底する入室管理によって保護します。
- Security 部門が情報処理設備内への立ち入りの記録を残し、監視します。
- 自然災害、悪意ある攻撃、および事故に対する物理的保護を実施します。
運用上のセキュリティ – 情報処理設備の安全な運用
- 情報処理設備に加えた変更を管理します。
- マルウェア対策ソフトウェアを一元管理して、情報処理設備を監視および保護します。
- 情報処理設備に関して、同期した時刻のログを有効にし、イベントソース、日付、ユーザー、タイムスタンプ、送信元アドレス、送信先アドレスなどの詳細情報が含まれるようにします。
- 情報処理システムの脆弱性を特定するため、内部および外部からの侵入テストを定期的に実施します。脆弱性が特定された場合には、脆弱性管理プログラムの一環として対処します。
- システム、デバイス、アプリケーションの脆弱性を適時に特定し、パッチ、アップデート、バグ修正、またはその他の修正を通じて是正を行い、個人データのセキュリティを維持できるようにするプロセスを整備します。
ネットワークセキュリティ – 情報送信のセキュリティ
- 業界標準のファイアウォールおよび暗号化技術を使用して、データが通過するゲートウェイとパイプラインを保護します(例:TLS、SSL)。
- 高度な機密性のある一部のデータ(国民識別番号、クレジットカードまたはデビットカードの番号など、個人を特定できる情報)については、保管されている状態でも、オープンネットワークで転送される際にも、業界のベストプラクティスに従って暗号化します。
アプリケーションソフトウェアのセキュリティ – 情報セキュリティをシステム開発の中で設計および実施します
- 開発、テスト、運用の各環境を分離します。
- プログラミング言語および開発環境に適した安全なコーディング手法を使用します。
- すべての入力データについて、サイズ、データタイプ、許容可能な範囲または形式などのエラーチェックを実施し文書化します。
- 第三者から取得したソフトウェアのバージョンの検証が、開発者によるセキュリティ上の推奨事項に基づいてサポートしており、または適切に要塞化しています。
- ソフトウェア開発者は、安全なコードを書くための OWASP トレーニングを受けています。
- 内部で開発されたソフトウェアについて、静的および動的解析ツールを使用して安全なコーディング手法が遵守されているか検証します。
第三者との関係 – 第三者がアクセス可能な情報および情報処理設備のセキュリティ
- 第三者による情報および情報処理設備へのアクセスに伴うリスクを軽減するための情報セキュリティ要件を書面で合意します。
- Security 部門は、第三者および第三者サービスについて契約時または導入時に評価し、組織的な対策または技術的対策を講じて対処しなければならないセキュリティ上およびデータ保護上のリスクを見極めます。
インシデント管理 – 情報セキュリティインシデントの管理
- インシデント管理の担当業務および手順を文書化して、担当者の役割およびインシデント処理の各段階を明確にします。
- 情報セキュリティ上の弱みや情報セキュリティイベントを目にした場合、またはその可能性が疑われる場合には、直ちに Security 部門に報告するようユーザーに周知徹底します。
- 文書化された手順に従ってセキュリティインシデントへの対応が行われるようにし、遡って検証します。
- インシデント対応の演習およびシナリオの検討を定期的に実施して、脅威に対する意識を高く保ち、また現実となった脅威にも落ち着いて対応できるようにします。演習では、コミュニケーションチャネル、意思決定、およびインシデント対応者の技術的な能力を、利用可能なツールおよびデータを用いてテストします。
可用性 – 情報処理設備の冗長化および情報のバックアップ
- 情報、ソフトウェア、システム情報を定期的にバックアップし、また定期的にテストを実施します。
- バックアップは暗号化し、冗長性を確保するため地理的に離れた複数の場所において複製します。
コンプライアンス – 法的要件と契約上の要件の遵守、および情報セキュリティの審査
- 情報処理設備について、関連する法的要件および契約上の要件を文書化し、常に最新の状態に保ちます。
- 情報セキュリティとその実施に関して、独立した関係者による審査を定期的に実施します。
- 情報システムの技術的なコンプライアンス審査を定期的に実施して、組織のポリシーおよび基準の遵守状況を確認します。
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